Права по GDPR
Настоящая страница предназначена для информирования пользователей Scubbl о правах, которыми они обладают в отношении своих персональных данных, в соответствии с Общим регламентом о защите данных (GDPR) и применимым французским законодательством.
Она объясняет порядок осуществления этих прав, применимые сроки ответа, а также случаи, в которых некоторые запросы могут быть ограничены или отклонены.
Эта страница дополняет Политику конфиденциальности, Общие условия использования и, при необходимости, другие документы, применимые к сервисам Scubbl.
1. Цель этой страницы
Scubbl может обрабатывать некоторые персональные данные в рамках использования мобильного приложения, веб-сайта и связанных сервисов.
На этой странице, в частности, представлены:
права пользователей в отношении их персональных данных;
практический порядок осуществления этих прав;
сроки обработки запросов;
ограничения, предусмотренные применимым законодательством;
способы связаться со Scubbl по любым вопросам, связанным с персональными данными.
2. Соответствующие персональные данные
Права, описанные на этой странице, могут относиться к персональным данным, обрабатываемым Scubbl в рамках своих сервисов.
Такие данные могут, в частности, включать:
сведения для идентификации учетной записи;
адрес электронной почты, связанный с учетной записью;
информацию профиля;
личные настройки пользователя;
контент, опубликованный, сохраненный или переданный в приложении;
взаимодействия с другими пользователями или с сервисами Scubbl;
данные об использовании приложения и веб-сайта;
технические данные, необходимые для работы, безопасности и улучшения сервиса;
информацию о покупках, подписках или транзакциях, когда она необходима для сопровождения сервиса.
Подробная информация о категориях обрабатываемых данных, целях, правовых основаниях, получателях и сроках хранения указана в Политике конфиденциальности.
3. Право на доступ
Пользователь может попросить Scubbl подтвердить, обрабатываются ли касающиеся его персональные данные.
Если это так, пользователь может запросить доступ к соответствующим персональным данным, а также к определенной информации об их обработке, включая:
цели обработки;
категории соответствующих данных;
получателей или категории получателей;
предполагаемый срок хранения или критерии его определения;
наличие других прав пользователя;
источник данных, если они не были собраны непосредственно у пользователя;
возможное наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, когда это применимо.
4. Право на исправление
Пользователь может запросить исправление касающихся его персональных данных, если они являются неточными, неполными или устаревшими.
Если определенную информацию можно изменить непосредственно в приложении, пользователю предлагается сделать это через свою учетную запись.
В отношении данных, которые нельзя изменить непосредственно в приложении, пользователь может осуществить право на исправление в порядке, предусмотренном статьей 12.
5. Право на удаление
Пользователь может запросить удаление касающихся его персональных данных на условиях, предусмотренных применимым законодательством.
Это право может применяться, в частности, когда:
данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны;
пользователь отзывает согласие, если обработка основана исключительно на этом согласии;
пользователь возражает против обработки, и нет преобладающих законных оснований для ее продолжения;
данные обрабатывались незаконно;
данные должны быть удалены для соблюдения юридической обязанности.
Право на удаление не является абсолютным. Некоторые данные могут сохраняться, когда их хранение необходимо, в частности:
для соблюдения юридической обязанности;
для установления, осуществления или защиты правовых требований;
для предотвращения мошенничества, злоупотреблений или нарушений безопасности;
для управления сообщениями о нарушениях, спорами или жалобами;
для временного хранения технических журналов;
для управления покупками, подписками или транзакциями, совершенными через Apple, Google или платежного провайдера;
для сохранения целостности некоторых материалов сообщества, если такие материалы анонимизированы.
Специальный порядок деактивации учетной записи и запроса на удаление описан на странице Удаление и деактивация учетной записи.
6. Право на ограничение обработки
Пользователь может попросить Scubbl временно ограничить использование некоторых касающихся его персональных данных.
Это право может применяться, в частности, когда:
точность данных оспаривается пользователем;
обработка оспаривается;
данные больше не нужны Scubbl, но остаются необходимыми пользователю для установления, осуществления или защиты правовых требований;
пользователь возразил против обработки, и требуется проверка.
В период ограничения соответствующие данные могут храниться, но больше не используются, за исключением случаев, разрешенных применимым законодательством.
7. Право на возражение
Пользователь может возразить против определенной обработки своих персональных данных, когда обработка основана на законном интересе Scubbl.
Запрос на возражение должен указать соответствующую обработку и причины, связанные с конкретной ситуацией пользователя.
Scubbl может отклонить запрос на возражение, если убедительные законные основания оправдывают продолжение обработки или если обработка необходима для установления, осуществления или защиты правовых требований.
Когда данные используются для прямого маркетинга, пользователь может в любое время возразить против такой обработки.
8. Право на переносимость данных
Если выполнены условия, предусмотренные GDPR, пользователь может запросить получение некоторых персональных данных, которые он предоставил Scubbl, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
Это право касается только некоторых операций обработки:
основанных на согласии или на исполнении договора;
выполняемых автоматизированными средствами;
относящихся к данным, предоставленным пользователем.
Право на переносимость не обязательно применяется ко всем данным, обрабатываемым Scubbl, в частности к производным, агрегированным, анонимизированным данным или данным, созданным Scubbl в рамках работы сервиса.
9. Отзыв согласия
Когда обработка некоторых данных основана на согласии пользователя, пользователь может отозвать свое согласие в любое время.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до такого отзыва.
Некоторые функции Scubbl могут требовать обработки специальных данных. Поэтому отзыв согласия может ограничить доступ к некоторым функциям или помешать их нормальной работе.
10. Право не быть объектом исключительно автоматизированного решения
Пользователь имеет право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, если такое решение создает для него юридические последствия или существенно на него влияет.
Если иное не указано в Политике конфиденциальности, Scubbl не принимает решений, создающих юридические последствия для пользователя или существенно влияющих на него, исключительно на основании автоматизированной обработки.
Однако Scubbl может использовать определенные данные для персонализации пользовательского опыта, рекомендации контента, улучшения сервиса, обеспечения безопасности приложения или анализа использования своих сервисов, на условиях, описанных в Политике конфиденциальности.
11. Право определить посмертные указания
В соответствии с применимым французским законодательством пользователь может определить указания относительно хранения, удаления и передачи своих персональных данных после смерти.
Такие указания могут быть общими или специальными, в соответствии с условиями, предусмотренными применимым законодательством.
По любому запросу, связанному с такими указаниями, пользователь или его правопреемники могут связаться со Scubbl в порядке, предусмотренном статьей 12.
12. Порядок осуществления прав
Для осуществления своих прав в отношении персональных данных пользователь может связаться со Scubbl по следующему адресу:
В запросе желательно указать:
адрес электронной почты, связанный с учетной записью Scubbl;
имя пользователя, если применимо;
право, которое пользователь желает осуществить;
данные или обработку, которых касается запрос;
любые сведения, позволяющие идентифицировать соответствующую учетную запись.
Если запрос касается деактивации или удаления учетной записи, пользователю рекомендуется в первую очередь использовать специальную процедуру, доступную непосредственно в приложении, если эта процедура доступна.
По соображениям безопасности Scubbl может запросить строго необходимые дополнительные сведения для проверки личности заявителя и предотвращения мошеннических или несанкционированных запросов.
Scubbl не будет запрашивать дополнительные документы или сведения, если уже имеющиеся данные позволяют достаточно идентифицировать пользователя.
13. Бесплатность осуществления прав
Осуществление прав является бесплатным.
Однако если запросы являются явно необоснованными, чрезмерными или повторяющимися, Scubbl может в пределах, предусмотренных применимым законодательством:
отказать в выполнении запроса;
или запросить оплату разумных расходов с учетом административных затрат, связанных с обработкой запроса.
14. Срок ответа
Scubbl отвечает на запросы, связанные с правами пользователей, в кратчайшие сроки и, как правило, в течение одного месяца с момента получения полного запроса.
Этот срок может быть продлен еще на два месяца, если запрос является сложным или если обрабатывается большое количество запросов.
В случае продления пользователь информируется в течение первоначального месячного срока о причинах такого продления.
Если запрос неполный или если для проверки личности заявителя необходимы дополнительные сведения, срок может быть приостановлен до получения запрошенных элементов.
15. Отказ или ограничение запроса
Scubbl может отказать в запросе или ограничить его, когда это допускается применимым законодательством, в частности если:
запрос является явно необоснованным или чрезмерным;
личность заявителя не может быть достаточно проверена;
запрос нарушает права и свободы других лиц;
хранение данных необходимо для соблюдения юридической обязанности;
хранение данных необходимо для безопасности сервиса;
хранение данных необходимо для установления, осуществления или защиты правовых требований;
запрос касается анонимизированных данных, которые больше не позволяют идентифицировать пользователя.
В случае отказа или ограничения Scubbl информирует пользователя о причинах своего решения в пределах, разрешенных применимым законодательством.
16. Ограниченное хранение данных
Персональные данные не хранятся бессрочно.
Scubbl определяет сроки хранения в зависимости от преследуемых целей, применимых юридических обязанностей, потребностей безопасности, предотвращения мошенничества, управления спорами и нормальной работы сервиса.
По истечении применимых сроков данные удаляются, анонимизируются или архивируются, когда это юридически необходимо.
Подробности о сроках или критериях хранения указаны в Политике конфиденциальности.
17. Жалоба в CNIL
Если пользователь считает, что его права не соблюдаются или обработка его персональных данных не соответствует применимому законодательству, он может подать жалобу во французский орган по защите данных — Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Пользователь может связаться с CNIL через ее официальный сайт:
Перед подачей жалобы пользователю предлагается связаться со Scubbl, чтобы дать возможность рассмотреть его запрос и найти подходящее решение.
18. Контакт
По любому вопросу, связанному с персональными данными или осуществлением прав по GDPR, пользователь может связаться со Scubbl по следующему адресу:
По любому другому общему вопросу, связанному с приложением, веб-сайтом или сервисами Scubbl, пользователь может связаться со Scubbl по следующему адресу: