Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Scubbl собирает, использует, передает, хранит и защищает персональные данные, обрабатываемые в рамках мобильного приложения, веб-сайта и связанных с ними сервисов.
Она дополняет Общие условия использования, Общие условия продажи, когда речь идет о покупке или подписке, Политику в отношении cookies и трекеров, страницу Права по GDPR и страницу Удаление и деактивация аккаунта.
В настоящей политике «Scubbl», «мы», «наш» или «нас» означает сервис Scubbl. «Вы», «ваш» или «пользователь» означает любое лицо, использующее приложение, веб-сайт или связанные с ними сервисы.
1. Контролер данных и контакт
Сервис Scubbl публикуется под коммерческим названием Scubbl. Контролером обработки данных является издатель сервиса Scubbl, как указано в юридической информации, применимой к сервису.
По любым вопросам, связанным с защитой персональных данных, или для осуществления ваших прав вы можете связаться со Scubbl по адресу privacy@scubbl.com. Для общих запросов вы можете использовать адрес contact@scubbl.com.
Scubbl выступает контролером обработки персональных данных, обрабатываемых в рамках работы своих сервисов, за исключением случаев, когда поставщик услуг действует как самостоятельный контролер для собственных целей, например некоторые платежные сервисы, магазины приложений или рекламные партнеры.
2. Область применения
Настоящая политика применяется к персональным данным, обрабатываемым при использовании Scubbl, в частности при создании аккаунта, управлении профилем, публикации контента, использовании функций сообщества, карт, погоды, видов, дайв-сайтов, регионов, статистики, подписок, поддержки, жалоб, модерации и безопасности.
Она касается зарегистрированных пользователей, посетителей веб-сайта, клубов, бесплатных или платных пользователей и любого лица, взаимодействующего со Scubbl.
3. Собираемые персональные данные
Scubbl собирает только данные, необходимые для целей, описанных в настоящей политике. Некоторые данные необходимы для создания аккаунта или использования сервиса, тогда как другие зависят от ваших решений, настроек, системных разрешений или согласия.
3.1 Данные, предоставляемые при создании и управлении аккаунтом
Когда вы создаете или управляете аккаунтом, Scubbl может обрабатывать вашу фамилию, имя, адрес электронной почты, идентификатор пользователя, имя пользователя или псевдоним, пароль в защищенной форме или технические данные аутентификации, дату рождения, пол, язык, страну или приблизительную географическую зону, дату создания аккаунта, настройки аккаунта и статус аккаунта.
Дата рождения может использоваться для проверки минимального требуемого возраста, адаптации некоторых функций, ограничения некоторых видов использования или соблюдения обязательств по безопасности и защите пользователей.
3.2 Данные профиля и настройки
Когда вы заполняете профиль или настраиваете приложение, Scubbl может обрабатывать вашу фотографию профиля или аватар, биографию, уровень или опыт дайвинга, сертификаты или информацию, связанную с практикой дайвинга, клубы, за которыми вы следите или с которыми связаны, а также ваши настройки отображения, языка, конфиденциальности и уведомлений.
Некоторая информация профиля может быть видна другим пользователям, если это подразумевается общественным характером сервиса, вашими настройками или используемыми функциями.
3.3 Опубликованный или переданный контент
Scubbl обрабатывает контент, который вы создаете, публикуете, импортируете, делитесь или передаете, включая публикации, тексты, комментарии, изображения, наблюдения видов, упоминания дайв-сайтов, регионов или клубов, общие активности, реакции, лайки, избранное, вклад сообщества, жалобы и сообщения, отправленные в поддержку.
Когда вы публикуете контент в зоне сообщества или публичной зоне, этот контент может быть виден другим пользователям, клубам, посетителям и, только если контент становится публично доступным через сервис, поисковым системам. Вам следует избегать публикации конфиденциальной, чувствительной информации или информации, которую вы не хотите делать видимой.
3.4 Данные активности, дайвинга и наблюдений
Когда вы используете функции журнала, отслеживания или совместного использования активности, Scubbl может обрабатывать информацию, которую вы вводите или связываете с активностью, такую как дата, место, дайв-сайт, наблюдаемые виды, заявленные условия, связанные погодные или экологические данные, глубина, продолжительность, видимость, температура, уровень сложности, фотографии, медиа, статистика, история, бейджи, челленджи и рассчитанные показатели.
Эти данные используются для предоставления журнала активности, статистики, воспоминаний, функций сообщества и рекомендаций, связанных с использованием Scubbl.
3.5 Данные о местоположении и картографические данные
Scubbl может обрабатывать данные о местоположении, когда это необходимо для отображения ближайших дайв-сайтов, видов, регионов или контента, привязки активности к месту, отображения карты, предоставления географических рекомендаций, выполнения обратного геокодирования или повышения релевантности отображаемого контента.
Точное местоположение используется только в том случае, если вы разрешили это на своем устройстве или в приложении. Вы можете отозвать это разрешение в любое время в настройках устройства. Scubbl также может обрабатывать приблизительное местоположение, определяемое, например, по IP-адресу, вручную выбранному региону или взаимодействию с картой.
3.6 Данные о покупках, подписках и правах доступа
Когда вы оформляете подписку, совершаете покупку или используете платную функцию, Scubbl может обрабатывать статус подписки, тип выбранного предложения, даты начала, продления, истечения срока или отмены, технические идентификаторы транзакций, ограниченную историю событий покупок и информацию, необходимую для проверки прав premium или club.
Платежи обрабатываются соответствующими магазинами или поставщиками платежных услуг. Scubbl не собирает полные номера банковских карт, когда покупки осуществляются через системы встроенных покупок Apple, Google или связанных с ними поставщиков.
3.7 Технические данные, безопасность, устройства и уведомления
При использовании Scubbl некоторые технические данные могут собираться автоматически, включая IP-адрес, тип устройства, операционную систему, версию приложения, язык устройства, технические идентификаторы, журналы подключения, события ошибок, диагностическую информацию и данные, необходимые для предотвращения злоупотреблений, мошенничества, спама или несанкционированного доступа.
Если вы включаете push-уведомления, Scubbl также может обрабатывать технический токен уведомлений для отправки уведомлений, которые вы разрешили или которые необходимы для работы сервиса. Вы можете отключить эти уведомления в настройках устройства или, если такая опция доступна, в настройках приложения.
3.8 Рекламные данные, согласия и рекламные идентификаторы
Когда Scubbl показывает рекламу, некоторые данные могут обрабатываться для показа объявлений, измерения их доставки, ограничения повторов, предотвращения рекламного мошенничества и, если вы дали согласие, персонализации рекламы. Эти данные могут включать статус вашего рекламного согласия, рекламный идентификатор вашего устройства, например IDFA на iOS или Advertising ID на Android, если он доступен и разрешен, технические идентификаторы, связанные с приложением или устройством, информацию о показе рекламы или взаимодействии с ней, а также диагностическую и защитную информацию.
В Европейском союзе, Великобритании и Швейцарии рекламная обработка, требующая согласия, активируется только после того, как вы дали согласие через экран согласия, отображаемый в приложении, или эквивалентный механизм. Вы также можете управлять некоторыми разрешениями в настройках устройства, включая рекламное отслеживание на iOS, рекламный идентификатор на Android, его сброс или ограничение.
Подробная информация о cookies, SDK, трекерах, рекламных идентификаторах и способах управления выбором представлена в Политике в отношении cookies и трекеров.
3.9 Данные, обрабатываемые с помощью автоматизации или искусственного интеллекта
Scubbl может использовать инструменты автоматизации или искусственного интеллекта для перевода, улучшения, адаптации, организации, модерации или обогащения определенного контента, а также для повышения качества данных, отображаемых в приложении. Когда пользовательский контент обрабатывается такими инструментами, Scubbl ограничивает передаваемые данные тем, что необходимо для соответствующей цели.
Scubbl не принимает решений, которые производят юридические последствия для вас или существенно влияют на вас, исключительно на основе полностью автоматизированной обработки.
4. Источник данных
Данные, обрабатываемые Scubbl, могут поступать непосредственно от вас, когда вы создаете аккаунт, заполняете профиль, публикуете контент, настраиваете параметры, обращаетесь в поддержку или используете функции приложения.
Они также могут генерироваться автоматически при использовании сервиса, например когда приложение создает технические журналы, рассчитывает статистику, связывает активность с местом или сохраняет информацию, необходимую для безопасности.
Наконец, некоторые данные могут поступать от третьих лиц, когда это необходимо для работы сервиса, включая магазины приложений, сервисы подписок, хостинг-провайдеров, картографические сервисы, погодные сервисы, сервисы обратного геокодирования, рекламные сервисы, инструменты перевода или сервисы технической обработки.
5. Цели и правовые основания
Scubbl обрабатывает персональные данные только тогда, когда это необходимо для определенной цели, и, в зависимости от случая, опирается на исполнение договора, согласие пользователя, соблюдение юридического обязательства или законный интерес Scubbl.
Данные аккаунта, профиля, аутентификации, настроек, опубликованного контента, активностей, наблюдений, взаимодействий в сообществе и, при необходимости, подписок в основном обрабатываются для создания и управления аккаунтом, предоставления функций приложения, обеспечения публикации и просмотра контента, управления бесплатными или платными сервисами, предоставления поддержки пользователям и исполнения условий, применимых к сервису.
Некоторые данные могут обрабатываться на основании согласия пользователя, в частности когда пользователь разрешает доступ к точному местоположению, включает определенные уведомления, принимает трекеры или рекламные идентификаторы, требующие согласия, либо выбирает использование необязательной функции, требующей специального разрешения. Согласие может быть отозвано в любое время без ущерба для законности уже выполненной обработки.
Scubbl также может обрабатывать некоторые данные на основании своего законного интереса, в частности для обеспечения безопасности сервиса, предотвращения злоупотреблений, мошенничества, спама или несанкционированного доступа, модерации контента, обработки жалоб, поддержания и улучшения технической работы приложения, создания агрегированной или анонимизированной статистики, хранения элементов, необходимых для защиты своих прав, и защиты пользователей или целостности платформы.
Наконец, некоторые данные могут храниться или обрабатываться для соблюдения юридических, бухгалтерских, налоговых, регуляторных обязательств или для ответа на запрос компетентного органа.
6. Обязательные и необязательные данные
Некоторые данные необходимы для создания аккаунта, аутентификации пользователя, предоставления основных функций, обеспечения безопасности сервиса, обработки покупки или соблюдения юридического обязательства. Если вы отказываетесь предоставить эти данные, некоторые функции могут быть недоступны или сервис может не быть предоставлен.
Данные, связанные с некоторыми необязательными функциями, такими как фотография профиля, биография, определенная информация о дайвинге, точное местоположение, push-уведомления, персонализированная реклама или некоторые опубликованные материалы, обрабатываются только если вы решаете использовать соответствующую функцию, предоставить соответствующее разрешение или дать согласие, когда оно требуется.
7. Видимость контента и публичная информация
Scubbl является приложением сообщества. В зависимости от ваших настроек и используемых функций, некоторые сведения могут быть видны другим пользователям, включая ваше имя пользователя или псевдоним, фотографию профиля, биографию, публикации, комментарии, изображения, наблюдения видов, общие активности, взаимодействия, группы, клубы, дайв-сайты или регионы, связанные с контентом.
Вы несете ответственность за информацию, которую решаете публиковать. Scubbl не контролирует скриншоты, копии или повторные публикации, сделанные другими пользователями вне функций, предусмотренных сервисом.
8. Получатели и передача данных
Scubbl не продает ваши персональные данные. Данные могут передаваться только тогда, когда это необходимо, пропорционально и соответствует целям, описанным в настоящей политике.
Получателями могут быть другие пользователи, когда вы публикуете или делаете контент видимым, уполномоченные члены команды Scubbl, когда доступ необходим для эксплуатации, поддержки, безопасности или модерации, технические поставщики, участвующие в хостинге, аутентификации, базах данных, хранении медиа, картографии, погоде, обратном геокодировании, встроенных покупках, подписках, рекламе, уведомлениях, переводе, обогащении контента, обслуживании или безопасности, а также компетентные органы, когда этого требует закон или когда это необходимо для защиты прав, безопасности или целостности сервиса.
Поставщики обрабатывают данные в соответствии с инструкциями Scubbl, когда действуют как обработчики. Некоторые поставщики также могут выступать самостоятельными контролерами для собственных целей, в частности некоторые магазины, платежные сервисы или рекламные партнеры, в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.
9. Cookies, SDK и трекеры
Scubbl может использовать cookies, SDK, рекламные идентификаторы или аналогичные технологии на своем веб-сайте или в своем приложении. Некоторые из них необходимы для работы сервиса, тогда как другие могут использоваться для измерения, рекламы, персонализации или безопасности.
Когда этого требует законодательство, такие трекеры используются только после получения вашего согласия. Подробности о используемых трекерах, целях, сроках хранения вашего выбора и способах управления согласием представлены в Политике в отношении cookies и трекеров.
10. Сроки хранения
Scubbl хранит персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, для которых они обрабатываются, с учетом применимых юридических, бухгалтерских, налоговых, договорных или судебных обязательств. Фактические сроки могут различаться в зависимости от характера данных, используемой функции, выбора пользователя и применимых обязательств.
В качестве ориентира данные аккаунта хранятся в течение срока существования аккаунта, если не применяется более длительная обязанность хранения; данные профиля хранятся до их изменения, удаления или удаления аккаунта; публикации, комментарии, медиа, активности и наблюдения хранятся до их удаления, модерации, анонимизации или удаления аккаунта в зависимости от случая; данные точного местоположения хранятся в течение срока, необходимого для соответствующей функции, кроме случаев, когда они связаны с опубликованным контентом или активностью, сохраненной в аккаунте; данные покупок и подписок хранятся в течение срока, необходимого для управления правами, договорного сопровождения и соблюдения юридических, бухгалтерских или налоговых обязательств; запросы в поддержку хранятся в течение срока, необходимого для их обработки, а затем, при необходимости, архивируются в ограниченном объеме; жалобы и данные модерации хранятся в течение срока, необходимого для безопасности, модерации, предотвращения злоупотреблений и управления спорами; технические журналы и журналы безопасности хранятся в течение ограниченного срока, соответствующего потребностям эксплуатации, безопасности, диагностики и доказательства; рекламные согласия и согласия на трекеры хранятся согласно срокам, указанным в политике cookies и трекеров.
Когда данные больше не нужны, они удаляются, анонимизируются или архивируются, если этого требует закон.
11. Удаление, деактивация и анонимизация аккаунта
Вы можете деактивировать свой аккаунт или запросить его удаление в соответствии с процедурами, доступными в приложении. По причинам безопасности и аутентификации некоторые запросы, связанные с аккаунтом, должны выполняться из приложения, когда это позволяет проверить, что вы действительно являетесь владельцем аккаунта.
Удаление аккаунта приводит к удалению или анонимизации персональных данных, которые больше не должны храниться. Некоторые данные могут временно сохраняться, когда это необходимо для соблюдения юридического обязательства, предотвращения мошенничества или злоупотреблений, обеспечения безопасности сервиса, обработки претензии, жалобы или спора, хранения договорного или бухгалтерского доказательства либо сохранения целостности контента сообщества, когда он анонимизирован.
Подробные условия описаны на странице Удаление и деактивация аккаунта.
12. Безопасность
Scubbl внедряет технические и организационные меры, предназначенные для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения, раскрытия или неправомерного использования. Эти меры могут включать аутентификацию, контроль доступа, ограничение разрешений, защиту коммуникаций, техническое журналирование, резервное копирование, разделение ролей, правила безопасности приложения и механизмы предотвращения злоупотреблений или несанкционированного доступа.
Ни одна мера безопасности не может гарантировать абсолютную защиту. Вы также должны защищать свои учетные данные, использовать надежный пароль, не передавать свой аккаунт другим лицам и не публиковать чувствительную информацию в публичных пространствах.
13. Передача данных за пределы Европейского союза
Некоторые поставщики, используемые Scubbl, могут обрабатывать данные за пределами Европейского союза или Европейской экономической зоны. Когда такие передачи происходят, Scubbl следит за тем, чтобы они были обеспечены надлежащими гарантиями, включая решение об адекватности, стандартные договорные положения, дополнительные меры при необходимости или любой другой механизм, признанный применимым законодательством.
14. Несовершеннолетние
Scubbl не предназначен для детей, не достигших возраста, требуемого для использования сервиса в соответствии с применимым законодательством, условиями платформ распространения и Общими условиями использования.
Дата рождения может использоваться для проверки минимального требуемого возраста, адаптации некоторых функций или ограничения некоторых видов использования. Если Scubbl обнаружит, что аккаунт был создан лицом, не достигшим требуемого возраста или не имеющим необходимого разрешения, аккаунт может быть ограничен, приостановлен или удален.
15. Чувствительные данные
Scubbl не просит пользователей публиковать чувствительные данные в пространствах сообщества. Вам следует избегать публикации чувствительной или конфиденциальной информации, включая данные о здоровье, медицинскую информацию, личные документы, финансовую информацию, данные о несовершеннолетних или информацию, позволяющую точно идентифицировать человека в рискованном контексте.
Если вы решаете опубликовать контент, прямо или косвенно раскрывающий чувствительную информацию, вы делаете это под свою ответственность, с учетом правил модерации, Общих условий использования и мер, которые Scubbl может принять для защиты пользователей или соблюдения закона.
16. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки, переносимость, отзыв согласия, право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке и производящему юридические или значимые последствия, а также право определить указания относительно судьбы ваших данных после вашей смерти.
Вы можете осуществить свои права, связавшись с privacy@scubbl.com. Scubbl может запросить дополнительную информацию, когда она необходима для подтверждения вашей личности или обработки вашего запроса. Scubbl отвечает на запросы об осуществлении прав в сроки, предусмотренные применимым законодательством, как правило в течение одного месяца с момента получения полного запроса.
Вы также имеете право подать жалобу в CNIL или любой другой компетентный надзорный орган.
Практические условия подробно описаны на странице Права по GDPR.
17. Изменения политики
Scubbl может изменять настоящую политику, чтобы учитывать развитие сервиса, добавление или удаление функций, технические изменения, изменения используемых поставщиков или нормативные изменения.
Применимой является версия, опубликованная на этой странице. В случае существенного изменения Scubbl может информировать пользователей сообщением в приложении, на веб-сайте или любым другим подходящим способом.
18. Контакт
По любым вопросам, связанным с этой политикой или защитой персональных данных, вы можете связаться с privacy@scubbl.com.
По любым другим общим, юридическим или договорным вопросам, связанным с сервисом, вы можете связаться с contact@scubbl.com.