Diritti GDPR
La presente pagina ha lo scopo di informare gli utenti di Scubbl sui diritti di cui dispongono in relazione ai propri dati personali, conformemente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa francese applicabile.
Essa spiega le modalità di esercizio di tali diritti, i termini di risposta applicabili e i casi in cui determinate richieste possono essere limitate o rifiutate.
Questa pagina integra la Informativa sulla privacy, le Condizioni generali d’uso e, se del caso, gli altri documenti applicabili ai servizi Scubbl.
1. Oggetto della pagina
Scubbl può trattare alcuni dati personali nell’ambito dell’utilizzo della sua applicazione mobile, del suo sito web e dei servizi associati.
Questa pagina presenta in particolare:
i diritti degli utenti sui propri dati personali;
le modalità pratiche per esercitare tali diritti;
i termini di trattamento delle richieste;
i limiti previsti dalla normativa applicabile;
i mezzi per contattare Scubbl per qualsiasi domanda relativa ai dati personali.
2. Dati personali interessati
I diritti descritti nella presente pagina possono riguardare i dati personali trattati da Scubbl nell’ambito dei suoi servizi.
Tali dati possono includere in particolare:
le informazioni di identificazione dell’account;
l’indirizzo email associato all’account;
le informazioni del profilo;
le impostazioni personali dell’utente;
i contenuti pubblicati, salvati o condivisi nell’applicazione;
le interazioni con altri utenti o con i servizi Scubbl;
i dati di utilizzo dell’applicazione e del sito web;
i dati tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e al miglioramento del servizio;
le informazioni relative ad acquisti, abbonamenti o transazioni, quando necessarie per il monitoraggio del servizio.
Il dettaglio delle categorie di dati trattati, delle finalità, delle basi giuridiche, dei destinatari e dei periodi di conservazione è indicato nella Informativa sulla privacy.
3. Diritto di accesso
L’utente può chiedere a Scubbl di confermare se siano trattati dati personali che lo riguardano.
In tal caso, l’utente può chiedere di accedere ai dati personali interessati e ad alcune informazioni relative al loro trattamento, in particolare:
le finalità del trattamento;
le categorie di dati interessati;
i destinatari o le categorie di destinatari;
il periodo di conservazione previsto o i criteri utilizzati per determinarlo;
l’esistenza degli altri diritti dell’utente;
l’origine dei dati quando non sono stati raccolti direttamente presso l’utente;
l’eventuale esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, quando applicabile.
4. Diritto di rettifica
L’utente può chiedere la correzione dei dati personali che lo riguardano quando sono inesatti, incompleti o obsoleti.
Quando alcune informazioni possono essere modificate direttamente dall’applicazione, l’utente è invitato a effettuare la modifica dal proprio account.
Per i dati che non possono essere modificati direttamente nell’applicazione, l’utente può esercitare il diritto di rettifica secondo le modalità previste all’articolo 12.
5. Diritto alla cancellazione
L’utente può chiedere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, alle condizioni previste dalla normativa applicabile.
Questo diritto può applicarsi in particolare quando:
i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti;
l’utente revoca il consenso, quando il trattamento si basa esclusivamente su tale consenso;
l’utente si oppone al trattamento e nessun motivo legittimo prevalente ne giustifica la prosecuzione;
i dati sono stati oggetto di trattamento illecito;
i dati devono essere cancellati per rispettare un obbligo legale.
Il diritto alla cancellazione non è assoluto. Alcuni dati possono essere conservati quando la loro conservazione è necessaria, in particolare:
per rispettare un obbligo legale;
per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
per prevenire frodi, abusi o violazioni della sicurezza;
per gestire segnalazioni, controversie o reclami;
per la conservazione temporanea di log tecnici;
per gestire acquisti, abbonamenti o transazioni effettuati tramite Apple, Google o un prestatore di servizi di pagamento;
per preservare l’integrità di alcuni contenuti della community, quando tali contenuti sono anonimizzati.
Le modalità specifiche di disattivazione dell’account e di richiesta di cancellazione sono descritte nella pagina Cancellazione e disattivazione dell’account.
6. Diritto alla limitazione del trattamento
L’utente può chiedere a Scubbl di limitare temporaneamente l’utilizzo di alcuni dati personali che lo riguardano.
Questo diritto può applicarsi in particolare quando:
l’esattezza dei dati è contestata dall’utente;
il trattamento è contestato;
i dati non sono più necessari a Scubbl, ma restano necessari all’utente per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
l’utente si è opposto a un trattamento ed è necessaria una verifica.
Durante la limitazione, i dati interessati possono essere conservati ma non sono più utilizzati, salvo nei casi autorizzati dalla normativa applicabile.
7. Diritto di opposizione
L’utente può opporsi a determinati trattamenti dei propri dati personali quando il trattamento si basa sul legittimo interesse di Scubbl.
La richiesta di opposizione deve precisare il trattamento interessato e i motivi relativi alla situazione particolare dell’utente.
Scubbl può rifiutare una richiesta di opposizione quando motivi legittimi e prevalenti giustificano la prosecuzione del trattamento, o quando il trattamento è necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Quando i dati sono utilizzati per finalità di marketing diretto, l’utente può opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento.
8. Diritto alla portabilità
Quando sono soddisfatte le condizioni previste dal GDPR, l’utente può chiedere di ricevere alcuni dati personali che ha fornito a Scubbl in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Questo diritto riguarda solo determinati trattamenti:
basati sul consenso o sull’esecuzione di un contratto;
effettuati con mezzi automatizzati;
relativi a dati forniti dall’utente.
Il diritto alla portabilità non si applica necessariamente a tutti i dati trattati da Scubbl, in particolare ai dati derivati, aggregati, anonimizzati o prodotti da Scubbl nell’ambito del funzionamento del servizio.
9. Revoca del consenso
Quando il trattamento di alcuni dati si basa sul consenso dell’utente, quest’ultimo può revocare il consenso in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Alcune funzionalità di Scubbl possono richiedere il trattamento di dati specifici. La revoca del consenso può quindi limitare l’accesso ad alcune funzionalità o impedirne il normale funzionamento.
10. Diritto a non essere sottoposto a una decisione esclusivamente automatizzata
L’utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, quando tale decisione produce effetti giuridici che lo riguardano o incide significativamente su di lui.
Salvo diversa indicazione nella Informativa sulla privacy, Scubbl non prende decisioni che producano effetti giuridici nei confronti dell’utente o incidano significativamente su di lui sulla sola base di un trattamento automatizzato.
Scubbl può tuttavia utilizzare alcuni dati per personalizzare l’esperienza utente, raccomandare contenuti, migliorare il servizio, garantire la sicurezza dell’applicazione o analizzare l’utilizzo dei suoi servizi, alle condizioni descritte nella Informativa sulla privacy.
11. Diritto di definire direttive post mortem
Conformemente alla normativa francese applicabile, l’utente può definire direttive relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei propri dati personali dopo il decesso.
Tali direttive possono essere generali o particolari, alle condizioni previste dalla normativa applicabile.
Per qualsiasi richiesta relativa a tali direttive, l’utente o i suoi aventi diritto possono contattare Scubbl secondo le modalità previste all’articolo 12.
12. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, l’utente può contattare Scubbl al seguente indirizzo:
La richiesta dovrebbe idealmente precisare:
l’indirizzo email associato all’account Scubbl;
il nome utente, se applicabile;
il diritto che l’utente desidera esercitare;
i dati o i trattamenti interessati dalla richiesta;
qualsiasi elemento che consenta di identificare l’account interessato.
Quando la richiesta riguarda la disattivazione o la cancellazione di un account, l’utente è invitato a utilizzare in via prioritaria la procedura dedicata disponibile direttamente nell’applicazione, quando tale procedura è accessibile.
Per ragioni di sicurezza, Scubbl può richiedere informazioni complementari strettamente necessarie per verificare l’identità del richiedente ed evitare richieste fraudolente o non autorizzate.
Scubbl non richiederà documenti o informazioni supplementari quando gli elementi già disponibili consentono di identificare sufficientemente l’utente.
13. Gratuità dell’esercizio dei diritti
L’esercizio dei diritti è gratuito.
Tuttavia, quando le richieste sono manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, Scubbl può, nei limiti previsti dalla normativa applicabile:
rifiutare di dare seguito alla richiesta;
oppure richiedere il pagamento di spese ragionevoli tenendo conto dei costi amministrativi legati al trattamento della richiesta.
14. Termine di risposta
Scubbl risponde alle richieste relative ai diritti degli utenti nel più breve tempo possibile e, in linea di principio, entro un mese dal ricevimento della richiesta completa.
Questo termine può essere prorogato di due mesi aggiuntivi quando la richiesta è complessa o quando è in corso il trattamento di un numero elevato di richieste.
In caso di proroga, l’utente è informato entro il termine iniziale di un mese dei motivi della proroga.
Quando la richiesta è incompleta o quando sono necessarie informazioni aggiuntive per verificare l’identità del richiedente, il termine può essere sospeso fino al ricevimento degli elementi richiesti.
15. Rifiuto o limitazione di una richiesta
Scubbl può rifiutare o limitare una richiesta quando la normativa applicabile lo consente, in particolare se:
la richiesta è manifestamente infondata o eccessiva;
l’identità del richiedente non può essere verificata in modo sufficiente;
la richiesta pregiudica i diritti e le libertà di altre persone;
la conservazione dei dati è necessaria per rispettare un obbligo legale;
la conservazione dei dati è necessaria per la sicurezza del servizio;
la conservazione dei dati è necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
la richiesta riguarda dati anonimizzati che non consentono più di identificare l’utente.
In caso di rifiuto o limitazione, Scubbl informa l’utente dei motivi della propria decisione, nei limiti autorizzati dalla normativa applicabile.
16. Conservazione limitata dei dati
I dati personali non sono conservati a tempo indeterminato.
Scubbl determina i periodi di conservazione in funzione delle finalità perseguite, degli obblighi legali applicabili, delle esigenze di sicurezza, della prevenzione delle frodi, della gestione delle controversie e del normale funzionamento del servizio.
Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati sono cancellati, anonimizzati o archiviati quando ciò è legalmente necessario.
Il dettaglio dei periodi o dei criteri di conservazione è indicato nella Informativa sulla privacy.
17. Reclamo presso la CNIL
Se l’utente ritiene che i propri diritti non siano rispettati o che il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, può presentare un reclamo alla Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
L’utente può contattare la CNIL tramite il suo sito ufficiale:
Prima di qualsiasi reclamo, l’utente è invitato a contattare Scubbl per consentire l’esame della richiesta e la ricerca di una soluzione adeguata.
18. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai dati personali o all’esercizio dei diritti GDPR, l’utente può contattare Scubbl al seguente indirizzo:
Per qualsiasi altra domanda generale relativa all’applicazione, al sito web o ai servizi Scubbl, l’utente può contattare Scubbl al seguente indirizzo: