Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy spiega come Scubbl raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge i dati personali trattati nell’ambito dell’applicazione mobile, del sito web e dei servizi associati.
Essa integra le Condizioni generali d’uso, le Condizioni generali di vendita quando è interessato un acquisto o un abbonamento, la Politica relativa a cookie e tracciatori, la pagina Diritti GDPR e la pagina Eliminazione e disattivazione dell’account.
In questa informativa, “Scubbl”, “noi”, “nostro” o “ci” indica il servizio Scubbl. “Lei”, “suo” o “utente” indica qualsiasi persona che utilizzi l’applicazione, il sito web o i servizi associati.
1. Titolare del trattamento e contatto
Il servizio Scubbl è pubblicato con il nome commerciale Scubbl. Il titolare del trattamento è l’editore del servizio Scubbl, come identificato nelle note legali applicabili al servizio.
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali o per esercitare i suoi diritti, può contattare Scubbl all’indirizzo privacy@scubbl.com. Per richieste generali, può utilizzare l’indirizzo contact@scubbl.com.
Scubbl agisce in qualità di titolare del trattamento per i dati personali trattati nell’ambito della gestione dei suoi servizi, salvo quando un fornitore agisce come titolare autonomo per proprie finalità, ad esempio determinati servizi di pagamento, app store o partner pubblicitari.
2. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica ai dati personali trattati quando utilizza Scubbl, in particolare durante la creazione di un account, la gestione del profilo, la pubblicazione di contenuti, l’utilizzo delle funzionalità comunitarie, cartografiche, meteo, specie, siti di immersione, regioni, statistiche, abbonamenti, supporto, segnalazione, moderazione e sicurezza.
Riguarda gli utenti registrati, i visitatori del sito web, i club, gli utenti gratuiti o a pagamento e qualsiasi persona che interagisca con Scubbl.
3. Dati personali raccolti
Scubbl raccoglie solo i dati necessari per le finalità descritte nella presente informativa. Alcuni dati sono necessari per creare un account o utilizzare il servizio, mentre altri dipendono dalle sue scelte, impostazioni, autorizzazioni di sistema o dal suo consenso.
3.1 Dati forniti al momento della creazione e gestione dell’account
Quando crea o gestisce un account, Scubbl può trattare il suo cognome, nome, indirizzo e-mail, identificativo utente, nome utente o pseudonimo, password in forma protetta o dati tecnici di autenticazione, data di nascita, sesso, lingua, paese o area geografica approssimativa, data di creazione dell’account, impostazioni dell’account e stato dell’account.
La data di nascita può essere utilizzata per verificare l’età minima richiesta, adattare alcune funzionalità, limitare determinati usi o rispettare obblighi di sicurezza e protezione degli utenti.
3.2 Dati del profilo e impostazioni
Quando completa il profilo o configura l’applicazione, Scubbl può trattare la foto del profilo o l’avatar, la biografia, il livello o l’esperienza di immersione, le certificazioni o informazioni relative alla pratica subacquea, i club seguiti o associati, nonché le preferenze di visualizzazione, lingua, riservatezza e notifiche.
Alcune informazioni del profilo possono essere visibili ad altri utenti quando la natura comunitaria del servizio, le sue impostazioni o le funzionalità utilizzate lo implicano.
3.3 Contenuti pubblicati o trasmessi
Scubbl tratta i contenuti che lei crea, pubblica, importa, condivide o trasmette, in particolare post, testi, commenti, immagini, osservazioni di specie, menzioni di siti di immersione, regioni o club, attività condivise, reazioni, like, preferiti, contributi comunitari, segnalazioni e messaggi inviati al supporto.
Quando pubblica un contenuto in un’area comunitaria o pubblica, tale contenuto può essere visibile ad altri utenti, club, visitatori e, solo quando il contenuto è reso pubblicamente accessibile tramite il servizio, ai motori di ricerca. Dovrebbe evitare di pubblicare informazioni riservate, sensibili o che non desidera rendere visibili.
3.4 Dati di attività, immersione e osservazione
Quando utilizza le funzioni di diario, monitoraggio o condivisione delle attività, Scubbl può trattare le informazioni che inserisce o associa a un’attività, come la data, il luogo, il sito di immersione, le specie osservate, le condizioni dichiarate, il meteo o i dati ambientali associati, la profondità, la durata, la visibilità, la temperatura, il livello di difficoltà, foto, media, statistiche, cronologie, badge, sfide e indicatori calcolati.
Questi dati servono a fornire il diario delle attività, le statistiche, i ricordi, le funzionalità comunitarie e le raccomandazioni collegate all’utilizzo di Scubbl.
3.5 Dati di localizzazione e dati cartografici
Scubbl può trattare dati di localizzazione quando ciò è necessario per mostrare siti di immersione, specie, regioni o contenuti vicini, associare un’attività a un luogo, visualizzare una mappa, proporre raccomandazioni geografiche, effettuare geocodifica inversa o migliorare la pertinenza dei contenuti visualizzati.
La localizzazione precisa viene utilizzata solo se lei la autorizza dal suo dispositivo o dall’applicazione. Può revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo. Scubbl può inoltre trattare una localizzazione approssimativa, dedotta ad esempio dall’indirizzo IP, da una regione scelta manualmente o da un’interazione con la mappa.
3.6 Dati di acquisto, abbonamento e diritti di accesso
Quando sottoscrive un abbonamento, effettua un acquisto o utilizza una funzionalità a pagamento, Scubbl può trattare lo stato dell’abbonamento, il tipo di offerta sottoscritta, le date di inizio, rinnovo, scadenza o risoluzione, gli identificativi tecnici di transazione, la cronologia limitata degli eventi di acquisto e le informazioni necessarie alla verifica dei diritti premium o club.
I pagamenti sono trattati dagli store o dai prestatori di pagamento interessati. Scubbl non raccoglie i numeri completi delle carte bancarie quando gli acquisti sono effettuati tramite i sistemi di acquisto integrato di Apple, Google o dei relativi fornitori associati.
3.7 Dati tecnici, sicurezza, dispositivi e notifiche
Durante l’utilizzo di Scubbl, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente, in particolare indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell’applicazione, lingua del terminale, identificativi tecnici, registri di connessione, eventi di errore, informazioni diagnostiche e dati necessari alla prevenzione di abusi, frodi, spam o accessi non autorizzati.
Se attiva le notifiche push, Scubbl può trattare anche un token tecnico di notifica per inviare le notifiche che ha autorizzato o che sono necessarie al funzionamento del servizio. Può disattivare tali notifiche dalle impostazioni del dispositivo o, quando l’opzione è disponibile, dalle impostazioni dell’applicazione.
3.8 Dati pubblicitari, consensi e identificativi pubblicitari
Quando Scubbl mostra pubblicità, alcuni dati possono essere trattati per mostrare gli annunci, misurarne la diffusione, limitarne la ripetizione, prevenire la frode pubblicitaria e, se lei acconsente, personalizzare le pubblicità. Tali dati possono comprendere lo stato del suo consenso pubblicitario, l’identificativo pubblicitario del dispositivo, ad esempio l’IDFA su iOS o l’Advertising ID su Android quando disponibile e autorizzato, identificativi tecnici legati all’applicazione o al dispositivo, informazioni relative alla visualizzazione o all’interazione con una pubblicità, nonché informazioni diagnostiche e di sicurezza.
Nell’Unione europea, nel Regno Unito e in Svizzera, i trattamenti pubblicitari soggetti a consenso sono attivati solo quando lei ha fornito il proprio consenso tramite la schermata di consenso visualizzata nell’applicazione o un meccanismo equivalente. Può inoltre gestire alcune autorizzazioni dalle impostazioni del dispositivo, in particolare il tracciamento pubblicitario su iOS, l’identificativo pubblicitario su Android, il suo reset o la sua limitazione.
Le informazioni dettagliate su cookie, SDK, tracciatori, identificativi pubblicitari e modalità di gestione delle scelte sono presentate nella Politica relativa a cookie e tracciatori.
3.9 Dati trattati mediante automazione o intelligenza artificiale
Scubbl può utilizzare strumenti di automazione o intelligenza artificiale per tradurre, migliorare, adattare, organizzare, moderare o arricchire determinati contenuti, nonché per migliorare la qualità dei dati visualizzati nell’applicazione. Quando contenuti degli utenti sono trattati da questi strumenti, Scubbl limita i dati trasmessi a quanto necessario per la finalità interessata.
Scubbl non prende decisioni che producano effetti giuridici nei suoi confronti o che la incidano in modo significativo esclusivamente sulla base di un trattamento interamente automatizzato.
4. Origine dei dati
I dati trattati da Scubbl possono provenire direttamente da lei quando crea un account, completa un profilo, pubblica un contenuto, configura le impostazioni, contatta il supporto o utilizza le funzionalità dell’applicazione.
Possono inoltre essere generati automaticamente durante l’utilizzo del servizio, ad esempio quando l’applicazione produce registri tecnici, calcola statistiche, associa un’attività a un luogo o conserva informazioni necessarie alla sicurezza.
Infine, alcuni dati possono provenire da terzi quando ciò è necessario al funzionamento del servizio, in particolare app store, servizi di abbonamento, fornitori di hosting, servizi cartografici, servizi meteo, servizi di geocodifica inversa, servizi pubblicitari, strumenti di traduzione o servizi di trattamento tecnico.
5. Finalità e basi giuridiche
Scubbl tratta i dati personali solo quando ciò è necessario per una finalità determinata e si basa, a seconda dei casi, sull’esecuzione del contratto, sul consenso dell’utente, sul rispetto di un obbligo legale o sul legittimo interesse di Scubbl.
I dati di account, profilo, autenticazione, impostazioni, contenuti pubblicati, attività, osservazioni, interazioni comunitarie e, se del caso, abbonamenti sono trattati principalmente per creare e gestire l’account, fornire le funzionalità dell’applicazione, consentire la pubblicazione e consultazione dei contenuti, gestire i servizi gratuiti o a pagamento, assicurare il supporto utente ed eseguire le condizioni applicabili al servizio.
Alcuni dati possono essere trattati sulla base del consenso dell’utente, in particolare quando questi autorizza l’accesso alla localizzazione precisa, attiva determinate notifiche, accetta tracciatori o identificativi pubblicitari soggetti a consenso, o sceglie di utilizzare una funzionalità facoltativa che richiede un’autorizzazione specifica. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati.
Scubbl può inoltre trattare alcuni dati sulla base del proprio legittimo interesse, in particolare per garantire la sicurezza del servizio, prevenire abusi, frodi, spam o accessi non autorizzati, moderare i contenuti, trattare le segnalazioni, mantenere e migliorare il funzionamento tecnico dell’applicazione, produrre statistiche aggregate o anonimizzate, conservare gli elementi necessari alla difesa dei propri diritti e proteggere gli utenti o l’integrità della piattaforma.
Infine, alcuni dati possono essere conservati o trattati per rispettare obblighi legali, contabili, fiscali, regolamentari o per rispondere a una richiesta proveniente da un’autorità competente.
6. Dati obbligatori e facoltativi
Alcuni dati sono necessari per creare un account, autenticare l’utente, fornire le funzionalità essenziali, proteggere il servizio, trattare un acquisto o rispettare un obbligo legale. Se rifiuta di fornire questi dati, alcune funzionalità possono non essere disponibili o il servizio potrebbe non poter essere fornito.
I dati collegati ad alcune funzionalità facoltative, come la foto del profilo, la biografia, alcune informazioni subacquee, la localizzazione precisa, le notifiche push, la pubblicità personalizzata o determinati contenuti pubblicati, sono trattati solo se lei sceglie di utilizzare la funzionalità interessata, concedere l’autorizzazione corrispondente o dare il consenso quando richiesto.
7. Visibilità dei contenuti e informazioni pubbliche
Scubbl è un’applicazione comunitaria. A seconda delle impostazioni e delle funzionalità utilizzate, alcune informazioni possono essere visibili ad altri utenti, in particolare il nome utente o pseudonimo, la foto del profilo, la biografia, le pubblicazioni, i commenti, le immagini, le osservazioni di specie, le attività condivise, le interazioni, i gruppi, i club, i siti di immersione o le regioni associati a un contenuto.
Lei resta responsabile delle informazioni che sceglie di pubblicare. Scubbl non controlla screenshot, copie o ricondivisioni effettuate da altri utenti al di fuori delle funzionalità previste dal servizio.
8. Destinatari e condivisione dei dati
Scubbl non vende i suoi dati personali. I dati possono essere comunicati solo quando ciò è necessario, proporzionato e conforme alle finalità descritte nella presente informativa.
I destinatari possono essere altri utenti quando pubblica o rende visibili contenuti, membri autorizzati del team Scubbl quando l’accesso è necessario per gestione, supporto, sicurezza o moderazione, fornitori tecnici che intervengono per hosting, autenticazione, database, archiviazione di media, cartografia, meteo, geocodifica inversa, acquisti integrati, abbonamenti, pubblicità, notifiche, traduzione, arricchimento di contenuti, manutenzione o sicurezza, nonché le autorità competenti quando la legge lo richiede o quando ciò è necessario per proteggere i diritti, la sicurezza o l’integrità del servizio.
I fornitori trattano i dati secondo le istruzioni di Scubbl quando agiscono come responsabili del trattamento. Alcuni fornitori possono inoltre agire come titolari autonomi per proprie finalità, in particolare determinati store, servizi di pagamento o partner pubblicitari, secondo le rispettive informative sulla privacy.
9. Cookie, SDK e tracciatori
Scubbl può utilizzare cookie, SDK, identificativi pubblicitari o tecnologie simili sul suo sito web o nella sua applicazione. Alcuni sono necessari al funzionamento del servizio, mentre altri possono servire a misurazione, pubblicità, personalizzazione o sicurezza.
Quando la normativa lo richiede, tali tracciatori sono utilizzati solo dopo la raccolta del suo consenso. I dettagli relativi ai tracciatori utilizzati, alle finalità, ai periodi di conservazione della scelta e alle modalità di gestione del consenso sono presentati nella Politica relativa a cookie e tracciatori.
10. Periodi di conservazione
Scubbl conserva i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per le quali sono trattati, fatti salvi gli obblighi legali, contabili, fiscali, contrattuali o contenziosi applicabili. Le durate effettive possono variare in base alla natura del dato, alla funzionalità utilizzata, alle scelte dell’utente e agli obblighi applicabili.
A titolo indicativo, i dati dell’account sono conservati per la durata di vita dell’account, salvo obbligo di conservazione più lungo; i dati del profilo sono conservati fino alla loro modifica, eliminazione o eliminazione dell’account; pubblicazioni, commenti, media, attività e osservazioni sono conservati fino alla loro eliminazione, moderazione, anonimizzazione o eliminazione dell’account a seconda dei casi; i dati di localizzazione precisa sono conservati per il tempo necessario alla funzionalità interessata, salvo quando sono associati a un contenuto pubblicato o a un’attività conservata nell’account; i dati di acquisto e abbonamento sono conservati per il tempo necessario alla gestione dei diritti, al monitoraggio contrattuale e al rispetto degli obblighi legali, contabili o fiscali; le richieste di supporto sono conservate per il tempo necessario al loro trattamento e poi, se necessario, archiviate in modo limitato; le segnalazioni e i dati di moderazione sono conservati per il tempo necessario alla sicurezza, alla moderazione, alla prevenzione degli abusi e alla gestione delle controversie; i log tecnici e di sicurezza sono conservati per un periodo limitato adeguato alle esigenze di gestione, sicurezza, diagnosi e prova; i consensi pubblicitari e ai tracciatori sono conservati secondo i periodi precisati nella politica cookie e tracciatori.
Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati, anonimizzati o archiviati quando la legge lo richiede.
11. Eliminazione, disattivazione e anonimizzazione dell’account
Può disattivare il suo account o richiederne l’eliminazione secondo le procedure disponibili nell’applicazione. Per motivi di sicurezza e autenticazione, alcune richieste relative all’account devono essere effettuate dall’applicazione quando ciò consente di verificare che lei sia effettivamente il titolare dell’account.
L’eliminazione dell’account comporta l’eliminazione o l’anonimizzazione dei dati personali che non devono più essere conservati. Alcuni dati possono essere conservati temporaneamente quando ciò è necessario per rispettare un obbligo legale, prevenire frodi o abusi, garantire la sicurezza del servizio, trattare un reclamo, una segnalazione o una controversia, conservare una prova contrattuale o contabile, o preservare l’integrità dei contenuti comunitari quando sono anonimizzati.
Le modalità dettagliate sono descritte nella pagina Eliminazione e disattivazione dell’account.
12. Sicurezza
Scubbl attua misure tecniche e organizzative destinate a proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o uso improprio. Queste misure possono includere autenticazione, controllo degli accessi, restrizione delle autorizzazioni, sicurezza delle comunicazioni, registrazione tecnica, backup, separazione dei ruoli, regole di sicurezza applicativa e dispositivi di prevenzione degli abusi o accessi non autorizzati.
Nessuna misura di sicurezza può garantire una protezione assoluta. Anche lei deve proteggere le proprie credenziali, utilizzare una password robusta, evitare di condividere l’account e non pubblicare informazioni sensibili negli spazi pubblici.
13. Trasferimenti al di fuori dell’Unione europea
Alcuni fornitori utilizzati da Scubbl possono trattare dati al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo. Quando tali trasferimenti avvengono, Scubbl si assicura che siano disciplinati da garanzie adeguate, in particolare una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali tipo, misure supplementari quando necessario o qualsiasi altro meccanismo riconosciuto dalla normativa applicabile.
14. Minori
Scubbl non è destinato a minori che non abbiano l’età richiesta per utilizzare il servizio secondo la normativa applicabile, le condizioni delle piattaforme di distribuzione e le Condizioni generali d’uso.
La data di nascita può essere utilizzata per verificare l’età minima richiesta, adattare alcune funzionalità o limitare determinati usi. Se Scubbl scopre che un account è stato creato da una persona che non ha l’età richiesta o l’autorizzazione necessaria, l’account potrà essere limitato, sospeso o eliminato.
15. Dati sensibili
Scubbl non chiede agli utenti di pubblicare dati sensibili negli spazi comunitari. Dovrebbe evitare di pubblicare informazioni sensibili o riservate, in particolare dati sanitari, informazioni mediche, documenti personali, informazioni finanziarie, dati relativi a minori o informazioni che consentano di identificare precisamente una persona in un contesto a rischio.
Se sceglie di pubblicare un contenuto che rivela direttamente o indirettamente informazioni sensibili, lo fa sotto la propria responsabilità, fatte salve le regole di moderazione, le Condizioni generali d’uso e le misure che Scubbl può adottare per proteggere gli utenti o rispettare la legge.
16. I suoi diritti
In conformità alla normativa applicabile, può disporre di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità, revoca del consenso, diritto a non essere oggetto di una decisione esclusivamente automatizzata che produca effetti giuridici o significativi, nonché del diritto di definire direttive relative alla sorte dei suoi dati dopo il decesso.
Può esercitare i suoi diritti contattando privacy@scubbl.com. Scubbl può richiederle informazioni aggiuntive quando necessarie per confermare la sua identità o trattare la sua richiesta. Scubbl risponde alle richieste di esercizio dei diritti entro i termini previsti dalla normativa applicabile, in linea di principio entro un mese dalla ricezione di una richiesta completa.
Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alla CNIL o a qualsiasi altra autorità di controllo competente.
Le modalità pratiche sono dettagliate nella pagina Diritti GDPR.
17. Modifiche dell’informativa
Scubbl può modificare la presente informativa per tenere conto dell’evoluzione del servizio, dell’aggiunta o della soppressione di funzionalità, di modifiche tecniche, dell’evoluzione dei fornitori utilizzati o di modifiche normative.
La versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina. In caso di modifica importante, Scubbl potrà informare gli utenti tramite un messaggio nell’applicazione, sul sito web o con qualsiasi altro mezzo appropriato.
18. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o alla protezione dei dati personali, può contattare privacy@scubbl.com.
Per qualsiasi altra richiesta generale, giuridica o contrattuale relativa al servizio, può contattare contact@scubbl.com.