Política de privacidad
La presente política de privacidad explica cómo Scubbl recopila, utiliza, comparte, conserva y protege los datos personales tratados en el marco de la aplicación móvil, el sitio web y los servicios asociados.
Complementa las Condiciones generales de uso, las Condiciones generales de venta cuando se trate de una compra o suscripción, la Política sobre cookies y rastreadores, la página Derechos RGPD y la página Eliminación y desactivación de cuenta.
En esta política, “Scubbl”, “nosotros”, “nuestro” o “nos” designa el servicio Scubbl. “Usted”, “su” o “usuario” designa a cualquier persona que utilice la aplicación, el sitio web o los servicios asociados.
1. Responsable del tratamiento y contacto
El servicio Scubbl se edita bajo el nombre comercial Scubbl. El responsable del tratamiento es el editor del servicio Scubbl, tal como se identifica en los avisos legales aplicables al servicio.
Para cualquier pregunta relativa a la protección de datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactar con Scubbl en privacy@scubbl.com. Para solicitudes generales, puede utilizar contact@scubbl.com.
Scubbl actúa como responsable del tratamiento de los datos personales tratados en el marco de la explotación de sus servicios, salvo cuando un proveedor actúe como responsable independiente para sus propias finalidades, por ejemplo ciertos servicios de pago, tiendas de aplicaciones o socios publicitarios.
2. Ámbito de aplicación
La presente política se aplica a los datos personales tratados cuando utiliza Scubbl, en particular al crear una cuenta, gestionar su perfil, publicar contenidos, utilizar las funcionalidades comunitarias, cartográficas, meteorológicas, de especies, puntos de inmersión, regiones, estadísticas, suscripciones, soporte, denuncia, moderación y seguridad.
Se aplica a usuarios registrados, visitantes del sitio web, clubes, usuarios gratuitos o de pago y cualquier persona que interactúe con Scubbl.
3. Datos personales recopilados
Scubbl recopila únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas en esta política. Algunos datos son necesarios para crear una cuenta o utilizar el servicio, mientras que otros dependen de sus elecciones, ajustes, autorizaciones del sistema o consentimiento.
3.1 Datos facilitados al crear y gestionar la cuenta
Cuando crea o gestiona una cuenta, Scubbl puede tratar su apellido, nombre, dirección de correo electrónico, identificador de usuario, nombre de usuario o seudónimo, contraseña en forma protegida o datos técnicos de autenticación, fecha de nacimiento, sexo, idioma, país o zona geográfica aproximada, fecha de creación de la cuenta, ajustes de la cuenta y estado de la cuenta.
La fecha de nacimiento puede utilizarse para verificar la edad mínima requerida, adaptar ciertas funcionalidades, limitar determinados usos o cumplir obligaciones de seguridad y protección de los usuarios.
3.2 Datos de perfil y ajustes
Cuando completa su perfil o configura la aplicación, Scubbl puede tratar su foto de perfil o avatar, biografía, nivel o experiencia de buceo, certificaciones o información relacionada con la práctica del buceo, clubes seguidos o asociados, así como sus preferencias de visualización, idioma, privacidad y notificaciones.
Cierta información de perfil puede ser visible para otros usuarios cuando la naturaleza comunitaria del servicio, sus ajustes o las funcionalidades utilizadas así lo impliquen.
3.3 Contenidos publicados o transmitidos
Scubbl trata los contenidos que usted crea, publica, importa, comparte o transmite, en particular publicaciones, textos, comentarios, imágenes, observaciones de especies, menciones de puntos de inmersión, regiones o clubes, actividades compartidas, reacciones, “me gusta”, favoritos, contribuciones comunitarias, denuncias y mensajes enviados al soporte.
Cuando publica un contenido en una zona comunitaria o pública, dicho contenido puede ser visible para otros usuarios, clubes, visitantes y, únicamente cuando el contenido se hace públicamente accesible a través del servicio, motores de búsqueda. Debe evitar publicar información confidencial, sensible o que no desee hacer visible.
3.4 Datos de actividad, buceo y observación
Cuando utiliza funciones de diario, seguimiento o intercambio de actividades, Scubbl puede tratar la información que introduce o asocia a una actividad, como la fecha, el lugar, el punto de inmersión, las especies observadas, las condiciones declaradas, los datos meteorológicos o ambientales asociados, la profundidad, la duración, la visibilidad, la temperatura, el nivel de dificultad, las fotos, los medios, las estadísticas, los historiales, las insignias, los retos y los indicadores calculados.
Estos datos sirven para proporcionar el diario de actividad, las estadísticas, los recuerdos, las funcionalidades comunitarias y las recomendaciones relacionadas con el uso de Scubbl.
3.5 Datos de ubicación y datos cartográficos
Scubbl puede tratar datos de ubicación cuando sea necesario para mostrar puntos de inmersión, especies, regiones o contenidos cercanos, asociar una actividad a un lugar, mostrar un mapa, proponer recomendaciones geográficas, realizar geocodificación inversa o mejorar la pertinencia de los contenidos mostrados.
La ubicación precisa solo se utiliza si usted la autoriza desde su dispositivo o la aplicación. Puede retirar esta autorización en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo. Scubbl también puede tratar una ubicación aproximada, deducida por ejemplo de la dirección IP, de una región seleccionada manualmente o de una interacción con el mapa.
3.6 Datos de compra, suscripción y derechos de acceso
Cuando se suscribe, realiza una compra o utiliza una funcionalidad de pago, Scubbl puede tratar el estado de la suscripción, el tipo de oferta contratada, las fechas de inicio, renovación, expiración o cancelación, los identificadores técnicos de transacción, el historial limitado de eventos de compra y la información necesaria para verificar los derechos premium o club.
Los pagos son tratados por las tiendas o proveedores de pago correspondientes. Scubbl no recopila los números completos de tarjetas bancarias cuando las compras se realizan mediante los sistemas de compra integrada de Apple, Google o sus proveedores asociados.
3.7 Datos técnicos, seguridad, dispositivos y notificaciones
Al utilizar Scubbl, ciertos datos técnicos pueden recopilarse automáticamente, en particular la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la versión de la aplicación, el idioma del terminal, identificadores técnicos, registros de conexión, eventos de error, información de diagnóstico y datos necesarios para prevenir abusos, fraudes, spam o accesos no autorizados.
Si activa las notificaciones push, Scubbl también puede tratar un token técnico de notificación para enviar las notificaciones que haya autorizado o que sean necesarias para el funcionamiento del servicio. Puede desactivar estas notificaciones desde los ajustes de su dispositivo o, cuando la opción esté disponible, desde los ajustes de la aplicación.
3.8 Datos publicitarios, consentimientos e identificadores publicitarios
Cuando Scubbl muestra publicidad, ciertos datos pueden tratarse para mostrar anuncios, medir su difusión, limitar su repetición, prevenir el fraude publicitario y, si usted consiente, personalizar los anuncios. Estos datos pueden incluir el estado de su consentimiento publicitario, el identificador publicitario de su dispositivo, por ejemplo el IDFA en iOS o el Advertising ID en Android cuando esté disponible y autorizado, identificadores técnicos vinculados a la aplicación o al dispositivo, información relativa a la visualización o interacción con un anuncio, así como información de diagnóstico y seguridad.
En la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza, los tratamientos publicitarios sujetos a consentimiento solo se activan cuando usted ha dado su consentimiento mediante la pantalla de consentimiento mostrada en la aplicación o un mecanismo equivalente. También puede gestionar ciertas autorizaciones desde los ajustes de su dispositivo, en particular el seguimiento publicitario en iOS, el identificador publicitario en Android, su restablecimiento o su limitación.
La información detallada sobre cookies, SDK, rastreadores, identificadores publicitarios y modalidades de gestión de las elecciones se presenta en la Política sobre cookies y rastreadores.
3.9 Datos tratados mediante automatización o inteligencia artificial
Scubbl puede utilizar herramientas de automatización o inteligencia artificial para traducir, mejorar, adaptar, organizar, moderar o enriquecer determinados contenidos, así como para mejorar la calidad de los datos mostrados en la aplicación. Cuando contenidos de usuarios son tratados por estas herramientas, Scubbl limita los datos transmitidos a lo necesario para la finalidad correspondiente.
Scubbl no toma decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre usted o que le afecten de forma significativa basándose únicamente en un tratamiento totalmente automatizado.
4. Origen de los datos
Los datos tratados por Scubbl pueden proceder directamente de usted cuando crea una cuenta, completa un perfil, publica contenido, configura sus ajustes, contacta con soporte o utiliza las funcionalidades de la aplicación.
También pueden generarse automáticamente durante el uso del servicio, por ejemplo cuando la aplicación produce registros técnicos, calcula estadísticas, asocia una actividad a un lugar o conserva información necesaria para la seguridad.
Por último, ciertos datos pueden proceder de terceros cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio, en particular tiendas de aplicaciones, servicios de suscripción, proveedores de alojamiento, servicios cartográficos, servicios meteorológicos, servicios de geocodificación inversa, servicios publicitarios, herramientas de traducción o servicios de tratamiento técnico.
5. Finalidades y bases jurídicas
Scubbl trata los datos personales únicamente cuando ello es necesario para una finalidad determinada y se basa, según el caso, en la ejecución del contrato, el consentimiento del usuario, el cumplimiento de una obligación legal o el interés legítimo de Scubbl.
Los datos de cuenta, perfil, autenticación, ajustes, contenidos publicados, actividades, observaciones, interacciones comunitarias y, en su caso, suscripciones, se tratan principalmente para crear y gestionar la cuenta, proporcionar las funcionalidades de la aplicación, permitir la publicación y consulta de contenidos, gestionar los servicios gratuitos o de pago, prestar soporte al usuario y ejecutar las condiciones aplicables al servicio.
Algunos datos pueden tratarse sobre la base del consentimiento del usuario, en particular cuando este autoriza el acceso a su ubicación precisa, activa ciertas notificaciones, acepta rastreadores o identificadores publicitarios sujetos a consentimiento, o decide utilizar una funcionalidad opcional que requiere una autorización específica. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud de los tratamientos ya realizados.
Scubbl también puede tratar ciertos datos sobre la base de su interés legítimo, en particular para garantizar la seguridad del servicio, prevenir abusos, fraudes, spam o accesos no autorizados, moderar contenidos, tramitar denuncias, mantener y mejorar el funcionamiento técnico de la aplicación, producir estadísticas agregadas o anonimizadas, conservar los elementos necesarios para la defensa de sus derechos y proteger a los usuarios o la integridad de la plataforma.
Por último, ciertos datos pueden conservarse o tratarse para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales o reglamentarias, o para responder a una solicitud de una autoridad competente.
6. Datos obligatorios y facultativos
Algunos datos son necesarios para crear una cuenta, autenticar al usuario, proporcionar las funcionalidades esenciales, proteger el servicio, tratar una compra o cumplir una obligación legal. Si se niega a proporcionar estos datos, algunas funcionalidades pueden no estar disponibles o el servicio puede no poder prestarse.
Los datos vinculados a ciertas funcionalidades facultativas, como la foto de perfil, la biografía, cierta información de buceo, la ubicación precisa, las notificaciones push, la publicidad personalizada o determinados contenidos publicados, solo se tratan si usted decide utilizar la funcionalidad correspondiente, conceder la autorización asociada o dar su consentimiento cuando este sea requerido.
7. Visibilidad de los contenidos e información pública
Scubbl es una aplicación comunitaria. Según sus ajustes y las funcionalidades utilizadas, cierta información puede ser visible para otros usuarios, en particular su nombre de usuario o seudónimo, foto de perfil, biografía, publicaciones, comentarios, imágenes, observaciones de especies, actividades compartidas, interacciones, grupos, clubes, puntos de inmersión o regiones asociados a un contenido.
Usted sigue siendo responsable de la información que decide publicar. Scubbl no controla las capturas de pantalla, copias o reenvíos realizados por otros usuarios fuera de las funcionalidades previstas por el servicio.
8. Destinatarios y comunicación de los datos
Scubbl no vende sus datos personales. Los datos pueden comunicarse únicamente cuando sea necesario, proporcionado y conforme a las finalidades descritas en esta política.
Los destinatarios pueden ser otros usuarios cuando usted publica o hace visibles contenidos, miembros autorizados del equipo de Scubbl cuando el acceso es necesario para la explotación, el soporte, la seguridad o la moderación, proveedores técnicos que intervienen en alojamiento, autenticación, base de datos, almacenamiento de medios, cartografía, meteorología, geocodificación inversa, compras integradas, suscripciones, publicidad, notificaciones, traducción, enriquecimiento de contenidos, mantenimiento o seguridad, así como autoridades competentes cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para proteger los derechos, la seguridad o la integridad del servicio.
Los proveedores tratan los datos conforme a las instrucciones de Scubbl cuando actúan como encargados del tratamiento. Algunos proveedores también pueden actuar como responsables independientes para sus propias finalidades, en particular ciertas tiendas, servicios de pago o socios publicitarios, conforme a sus propias políticas de privacidad.
9. Cookies, SDK y rastreadores
Scubbl puede utilizar cookies, SDK, identificadores publicitarios o tecnologías similares en su sitio web o en su aplicación. Algunos son necesarios para el funcionamiento del servicio, mientras que otros pueden servir para medición, publicidad, personalización o seguridad.
Cuando la normativa lo exige, estos rastreadores solo se utilizan tras la obtención de su consentimiento. Los detalles relativos a los rastreadores utilizados, las finalidades, los plazos de conservación de la elección y las modalidades de gestión del consentimiento se presentan en la Política sobre cookies y rastreadores.
10. Plazos de conservación
Scubbl conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se tratan, sin perjuicio de las obligaciones legales, contables, fiscales, contractuales o contenciosas aplicables. Los plazos efectivos pueden variar según la naturaleza del dato, la funcionalidad utilizada, las elecciones del usuario y las obligaciones aplicables.
A título indicativo, los datos de cuenta se conservan durante la vida de la cuenta, salvo obligación de conservación más larga; los datos de perfil se conservan hasta su modificación, supresión o eliminación de la cuenta; las publicaciones, comentarios, medios, actividades y observaciones se conservan hasta su supresión, moderación, anonimización o eliminación de la cuenta según el caso; los datos de ubicación precisa se conservan durante el tiempo necesario para la funcionalidad correspondiente, salvo cuando estén asociados a un contenido publicado o a una actividad conservada en la cuenta; los datos de compra y suscripción se conservan durante el tiempo necesario para la gestión de derechos, el seguimiento contractual y el cumplimiento de obligaciones legales, contables o fiscales; las solicitudes de soporte se conservan durante el tiempo necesario para su tratamiento y después, si es necesario, se archivan de forma limitada; las denuncias y datos de moderación se conservan durante el tiempo necesario para la seguridad, moderación, prevención de abusos y gestión de litigios; los registros técnicos y de seguridad se conservan durante un periodo limitado adaptado a las necesidades de explotación, seguridad, diagnóstico y prueba; los consentimientos publicitarios y de rastreadores se conservan según los plazos precisados en la política de cookies y rastreadores.
Cuando los datos dejan de ser necesarios, se suprimen, anonimizan o archivan cuando la ley lo exige.
11. Supresión, desactivación y anonimización de la cuenta
Puede desactivar su cuenta o solicitar su supresión según los procedimientos disponibles en la aplicación. Por razones de seguridad y autenticación, ciertas solicitudes relacionadas con la cuenta deben realizarse desde la aplicación cuando ello permite verificar que usted es efectivamente el titular de la cuenta.
La supresión de la cuenta implica la supresión o anonimización de los datos personales que ya no deban conservarse. Algunos datos pueden conservarse temporalmente cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, prevenir el fraude o los abusos, garantizar la seguridad del servicio, tratar una reclamación, denuncia o litigio, conservar una prueba contractual o contable, o preservar la integridad de contenidos comunitarios cuando estén anonimizados.
Las modalidades detalladas se describen en la página Eliminación y desactivación de cuenta.
12. Seguridad
Scubbl aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación o el uso indebido. Estas medidas pueden incluir autenticación, control de accesos, restricción de permisos, seguridad de las comunicaciones, registro técnico, copias de seguridad, separación de funciones, reglas de seguridad aplicativas y dispositivos de prevención de abusos o accesos no autorizados.
Ninguna medida de seguridad puede garantizar una protección absoluta. Usted también debe proteger sus credenciales, utilizar una contraseña sólida, evitar compartir su cuenta y no publicar información sensible en espacios públicos.
13. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores utilizados por Scubbl pueden tratar datos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Cuando dichas transferencias tienen lugar, Scubbl procura que estén enmarcadas por garantías adecuadas, en particular una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, medidas complementarias cuando sean necesarias o cualquier otro mecanismo reconocido por la normativa aplicable.
14. Menores
Scubbl no está destinado a menores que no tengan la edad requerida para utilizar el servicio según la normativa aplicable, las condiciones de las plataformas de distribución y las Condiciones generales de uso.
La fecha de nacimiento puede utilizarse para verificar la edad mínima requerida, adaptar ciertas funcionalidades o limitar determinados usos. Si Scubbl descubre que una cuenta ha sido creada por una persona que no tiene la edad requerida o la autorización necesaria, la cuenta podrá ser limitada, suspendida o eliminada.
15. Datos sensibles
Scubbl no solicita a los usuarios que publiquen datos sensibles en los espacios comunitarios. Debe evitar publicar información sensible o confidencial, en particular datos de salud, información médica, documentos personales, información financiera, datos relativos a menores o información que permita identificar con precisión a una persona en un contexto de riesgo.
Si decide publicar contenido que revele directa o indirectamente información sensible, lo hace bajo su responsabilidad, sin perjuicio de las reglas de moderación, las Condiciones generales de uso y las medidas que Scubbl pueda adoptar para proteger a los usuarios o cumplir la ley.
16. Sus derechos
De conformidad con la normativa aplicable, puede disponer de un derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, retirada del consentimiento, derecho a no ser objeto de una decisión exclusivamente automatizada que produzca efectos jurídicos o significativos, así como el derecho a definir directrices relativas al destino de sus datos después de su fallecimiento.
Puede ejercer sus derechos contactando con privacy@scubbl.com. Scubbl puede solicitarle información adicional cuando sea necesaria para confirmar su identidad o tratar su solicitud. Scubbl responde a las solicitudes de ejercicio de derechos dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable, en principio en el plazo de un mes desde la recepción de una solicitud completa.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL o cualquier otra autoridad de control competente.
Las modalidades prácticas se detallan en la página Derechos RGPD.
17. Modificaciones de la política
Scubbl puede modificar la presente política para tener en cuenta la evolución del servicio, la adición o supresión de funcionalidades, cambios técnicos, la evolución de los proveedores utilizados o modificaciones normativas.
La versión aplicable es la publicada en esta página. En caso de modificación importante, Scubbl podrá informar a los usuarios mediante un mensaje en la aplicación, en el sitio web o por cualquier otro medio apropiado.
18. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a esta política o a la protección de datos personales, puede contactar con privacy@scubbl.com.
Para cualquier otra solicitud general, jurídica o contractual relativa al servicio, puede contactar con contact@scubbl.com.