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Scubbl 俱乐部与专业机构服务和销售通用条款

Scubbl 俱乐部与专业机构服务和销售通用条款

本服务和销售通用条款,以下称 “俱乐部与专业机构条款”,适用于向希望在 Scubbl 中获得专业展示的俱乐部、中心、专业人士、协会、机构、组织或其他结构提供的各类报价、订阅、付费服务、专业服务、可见性功能、展示空间及相关服务。

本条款尤其适用于 Scubbl Pro 方案,以及任何面向俱乐部与专业机构的付费或专业服务。

客户订阅专业方案、创建或管理俱乐部页面、代表某一机构使用 Scubbl,或访问为俱乐部与专业机构保留的功能,即表示其确认已阅读、理解并接受本俱乐部与专业机构条款。

本俱乐部与专业机构条款补充适用于 使用条款隐私政策Cookie 与追踪器政策、用户同时以个人身份行事时适用的 用户销售条款,以及在适用情况下 Apple App Store、Google Play、Stripe 或任何相关支付平台的规则。

1. 服务发布者

Scubbl 服务由以下主体发布:

Envel Kalinowski EI

SIREN: 919 889 097

173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France

一般联系邮箱:contact@scubbl.com

个人数据相关联系邮箱:privacy@scubbl.com

Scubbl 为注册商标。

有关发布者、出版负责人、托管、联系方式、适用行政信息以及在适用情况下指定的消费者调解员的详细法律信息,见专门页面:法律声明

2. 定义

“Scubbl Pro” 指面向希望在 Scubbl 中获得专业可见性的俱乐部、专业人士、协会、组织或机构的付费或专业方案。

“客户” 指订阅 Scubbl Pro 方案或以专业、商业、协会、机构或展示目的使用 Scubbl 的任何自然人或法人、协会、公司、俱乐部、中心、独立专业人士、机构或组织。

“俱乐部”“专业人士”“机构” 指使用 Scubbl 展示与水肺潜水、自由潜水、浮潜、技术潜水、水下活动、自然环境出行或相关服务有关活动的任何机构或个人。

“账户” 指允许客户或其代表访问 Scubbl 某些功能的空间。

“俱乐部页面” 指 Scubbl 中俱乐部或专业人士的展示、可见性或信息空间。

“俱乐部内容” 指由俱乐部或专业人士发布、传输、导入或显示的任何内容,包括文字、图片、照片、营业时间、地址、电话号码、链接、帖子、商业信息、描述、标识、商标、展示内容、相关潜点、活动或推广内容。

“付费专业服务” 指以付款或约定利益作为对价向客户提供的任何订阅、功能、可见性服务、访问权、专业空间、选项或权益。

“平台” 指 Apple App Store、Google Play、Stripe 或任何允许订阅、付款、管理、恢复、终止或退款购买或订阅的第三方平台。

“RevenueCat” 指 Scubbl 可能用于管理、同步或恢复与订阅及应用内购买相关权利的技术解决方案,其不必然构成面向客户的直接销售方。

3. 目的

本俱乐部与专业机构条款规定客户在 Scubbl 中创建、管理或使用专业展示,以及订阅 Scubbl Pro 方案的条件。

本条款尤其涵盖方案访问、合同前信息、代表资格、俱乐部页面的创建和管理、核验、授予的可见性、不保证结果、发布内容、客户的专业义务、价格、付款、开票、期限、续订、终止、退款、使用限制、保证、责任、个人数据、安全、证据和争议。

本条款不适用于面向个人用户的付费服务,该等服务受 用户销售条款 约束。

4. 适用客户与专业身份

Scubbl Pro 方案面向从事与潜水、浮潜、自由潜水、技术潜水、水下活动、海上或自然环境出行相关活动的机构和专业人士,或更一般而言,与 Scubbl 宗旨一致的服务提供者。

该方案可由潜水俱乐部、专业中心、协会、教练、向导、提供浮潜或自由潜水出行的机构、培训组织或潜水生态系统中的其他相关参与者订阅。

客户确认其是在其专业、商业、协会、机构或代表活动范围内行事,而非以消费者身份行事。如在特定情况下,强制性规定以消费者或非专业人士身份保护客户,则该规定仍然适用,不受本条款影响。

客户以专业人士、协会、公司、个体经营者、中心、俱乐部或已登记机构身份行事时,承诺在被要求时提供可识别其机构的信息,包括正式名称、地址、国家、代表人、注册号、SIRET、协会编号、税号、欧盟增值税号或等效信息(如存在)。

如申报活动与服务宗旨不一致、对社区构成风险、损害 Scubbl 形象、看似非法、误导、危险、欺诈或违反本条款,Scubbl 可拒绝、暂停、限制或撤销 Scubbl Pro 访问权限。

5. 接受与合同前信息

在任何订阅或购买确认前,客户应查阅与方案相关的基本信息,包括主要功能、价格、期限、计费周期、续订条件、终止方式、技术限制、可见性条件、适用保证、所用平台特有条件以及本俱乐部与专业机构条款。

该等信息可在应用、网站、Apple App Store、Google Play、Stripe、商业报价、发票、订单或任何其他适当合同载体中呈现。

通过应用、Apple App Store、Google Play、Stripe、发票、商业报价或任何其他平台确认购买或订阅,即视为接受本俱乐部与专业机构条款及相关平台的特定条件。

在技术上可行的情况下,Scubbl 可保存本条款接受的证明,包括接受的版本、日期、时间、账户标识、电子邮件地址、IP 地址、所用平台、已接受的商业报价或任何有助于合同证明的其他要素。

如果本俱乐部与专业机构条款与用于付款的平台的强制规则之间存在冲突,则平台规则可适用于其直接控制的事项,尤其包括付款、开票、续订、取消、购买恢复和退款。

6. 访问条件、账户与代表权限

访问 Scubbl Pro 需要 Scubbl 账户并遵守 使用条款

任何代表俱乐部或专业人士使用 Scubbl 的人声明,其拥有代表该机构、以其名义发布信息、管理其俱乐部页面、接受适用合同文件并订阅 Scubbl Pro 方案所需的权利、权力、授权和许可。

客户保证向 Scubbl 传送的信息准确、真实、完整、合法并保持更新。

客户承诺将影响其机构的任何重大变化告知 Scubbl,包括地址变更、关闭、代表人变更、授权丧失、保险丧失、活动变更、行政暂停、停止营业或无法履行所展示服务。

如发生与机构代表权有关的争议,Scubbl 可暂停访问俱乐部页面、要求证明文件、转移俱乐部页面管理权或采取任何合理必要措施,以保护相关机构、用户或 Scubbl 的权利。

7. Scubbl Pro 方案说明

Scubbl Pro 为订阅或付费服务,使客户可访问 Scubbl 中的专业可见性功能。

根据应用版本、平台、国家、功能可用性、技术限制以及订阅时显示的条件,Scubbl Pro 可尤其包括:创建或管理俱乐部页面;在应用、地图或某些发现空间中的展示;显示实用信息、链接、联系方式、图片、帖子或介绍内容;围绕申报地址、某些关联潜点、区域或指南的可见性;发布内容、活动、实用信息或推广内容;在可用时使用某些举报、管理、验证或互动功能;以及订阅时显示为包含的任何其他专业功能。

Scubbl 可发展 Scubbl Pro 方案,增加、修改、替换、暂停或移除某些功能,以改进服务、考虑技术限制、修改方案、遵守适用法规或维护服务安全,但应遵守适用强制性权利及付费专业服务的合规性。

8. 功能、地域可用性与兼容性

Scubbl Pro 中包含的功能可能取决于国家、语言、应用版本、操作系统、所用设备、互联网连接、所授予权限、客户提供的信息以及第三方服务的可用性。

某些功能可能处于实验阶段、逐步部署、限于某些国家、暂时不可用、与某些设备不兼容或受特定技术条件限制。

建议客户保持应用更新,以便获得可用的修复、改进、安全措施和功能。

9. 俱乐部页面的创建与管理

客户可创建或管理俱乐部页面,以在应用中展示其活动。除非 Scubbl 特别授权,俱乐部页面对应于一个实体地址、主要营业地点或明确可识别的机构。

俱乐部页面可包含机构名称、地址、营业时间、电话号码、链接、图片、描述、帖子、关联潜点、活动、实用信息或 Scubbl 中可用的任何其他信息。

客户对其俱乐部页面所发布信息的准确性、合法性、更新、可用性和合规性承担全部责任。

客户承诺不发布虚假、误导、过时、非法、攻击性、歧视性、寄生性、贬损性、危险或可能误导用户的信息。

10. 核验、证明文件与 Scubbl 不作认证

Scubbl 不系统性核验服务中出现的俱乐部和专业人士的存在、文凭、认证、保险、行政许可、资质、批准、执业条件、安全义务或专业保证。

客户确认,Scubbl 并非旨在持续控制每个被列示俱乐部或专业人士在监管、行政、税务、保险、体育或专业方面的合规性。该责任由客户承担。

但 Scubbl 可在其认为必要时随时要求证明文件,包括存在证明、网站、专业电子邮件地址、代表权证明、保险证明、行政文件、当地授权证明、认证证明、活动证明或可核验机构合法性的任何要素。

拒绝提供合理要求的证明文件、传送虚假或误导性信息、冒用机构、丧失授权、丧失保险、滥用 Scubbl Pro 或存在用户风险,均可能导致拒绝、暂停、限制或删除俱乐部页面,且不自动退款,但不影响适用的强制性权利。

俱乐部或专业人士在 Scubbl 中出现,并不构成 Scubbl 的认证、批准、推荐、质量保证、安全保证或官方认可。

11. 专业可见性与不保证商业结果

Scubbl Pro 提供 Scubbl 中的展示位置、功能或可见性机制,但不保证任何显示量、曝光量、点击、访问、联系、请求、预订、转化、营业额、定位、排名、推荐、索引、最低可见性、声誉改善或商业结果。

俱乐部或专业人士的可见性可尤其取决于位置、申报地址、关联潜点、区域内俱乐部数量、显示规则、技术、地理、随机、社区、编辑、商业或安全标准,以及用户的实际活动。

当多个俱乐部或专业人士符合相同显示条件时,展示顺序可为随机、轮换、地理顺序或按 Scubbl 自身标准确定。

Scubbl 可随时修改可见性、显示、排名、推荐或优先级规则,而不产生赔偿、退款或补偿权利,但应遵守适用强制性权利及付费专业服务的合规性。

12. 与用户、活动、出行和服务的关系

Scubbl 可允许俱乐部或专业人士发布与出行、活动、所提议潜点、潜水、浮潜课程、自由潜水、培训或其他相关活动有关的内容。

除非另有明确说明,Scubbl 不必然提供集成的预订、出行付款、日程、收款或对俱乐部或专业人士所提供服务收取佣金的系统。

当用户联系俱乐部或专业人士、报名出行、预订服务、支付活动或与机构签订合同时,该关系直接发生在用户与相关俱乐部或专业人士之间。

Scubbl 不是该关系的一方,且不保证服务、价格、可用性、所需级别、安全条件、资格、保险、授权、装备、取消、退款、专业义务或俱乐部或专业人士对法规的遵守。

客户对其服务、商业条件、取消、退款、指导、设备、客户安全以及遵守所有适用法律、监管、专业、税务、社会、行政或保险义务承担全部责任。

13. 俱乐部内容

客户可发布或传送俱乐部内容,包括文字、图片、照片、描述、营业时间、实用信息、帖子、商业内容、链接、与其活动有关的信息或推广内容。

客户保证其对所发布的俱乐部内容拥有全部必要权利、许可、授权和同意,包括标识、商标、商业名称、文字、图片、照片、视觉素材、插图、视频、推广内容和涉及人员的信息。

如图片或内容中出现可见或可识别人员,客户保证已取得在 Scubbl 中发布和使用该内容所需的授权。

客户保证俱乐部内容不侵犯第三方权利,包括著作权、商标权、肖像权、隐私权、职业秘密、商业秘密、个人数据或任何其他受保护权利。

14. 授予 Scubbl 的俱乐部内容许可

客户授权 Scubbl 在服务运营、展示、可见性、安全、审核和改进范围内,对俱乐部内容进行托管、存储、复制、显示、调整、裁剪、压缩、转换、引用、索引、翻译、传播、审核并使其可用。

客户还授权 Scubbl 使用其名称、品牌、标识、俱乐部页面及在 Scubbl 发布的展示内容,以推广 Scubbl、Scubbl Pro 方案、其在应用中的存在或与俱乐部和专业人士相关的功能,包括在网站、应用、社交网络、演示材料、商业材料或机构传播中使用。该使用不得不成比例地损害客户的形象或合法权利。

该授权在俱乐部或专业人士在 Scubbl 中存在期间授予,并受客户所拥有权利及合法撤回请求限制。

客户如有合法理由,可请求 Scubbl 撤回用于外部传播的内容。Scubbl 将在合理期限内审查该请求。

15. 评价、评论与声誉

Scubbl 可允许用户发布与俱乐部或专业人士有关的评价、评论或内容。

俱乐部或专业人士不得仅因评价为负面、不利或批评性而要求删除。

客户可举报其认为非法、滥用、诽谤、欺诈、明显虚假、侮辱、歧视、误导或违反使用条款的评价或评论。Scubbl 将根据其审核规则审查举报。

Scubbl 可根据可用要素、相关权利、审核规则、各方诚信以及适用法律义务,删除、隐藏、限制、保留或恢复评价。

客户不得操纵评价、发布虚假评价、索取误导性评价、提供不透明对价、恐吓用户或滥用评分、评价或举报机制。

当 Scubbl 显示与俱乐部或专业人士有关的在线评价时,Scubbl 可根据可用功能说明评价是否经过核验,以及评价发布、排序、审核或撤回的主要方式。禁止欺诈性评价、未透明披露的有偿评价、被操纵评价或在误导性条件下发布的评价。

16. 活动验证、贡献与赠送权益

Scubbl 可允许俱乐部或专业人士验证、确认或认证用户声明的某些活动、潜水、出行或数据。

客户使用此类功能时,承诺以真实、忠实、合理、可核验并符合其所知事实的方式进行。

客户不得滥用、欺诈、自动或迁就性地验证未发生、其未参与、未指导、不了解或信息明显虚假、不完整或误导的活动。

Scubbl 可不定期向对服务有益贡献、提供内容、报告错误、测试某些功能或协助推广的俱乐部或专业人士授予非金钱权益、免费访问、免费期限、订阅延期或临时 Pro 功能。

该等权益为个人性、不可转让、不可让与、不可交换、不可退款,并不产生任何自动续期、维持、报酬、财务补偿或类似权益的权利。

如果该权益与公开传播有关,受益人必须遵守适用的商业透明度规则,并在要求时清楚说明合作、免费访问或协作的存在。

17. 专业使用限制

客户承诺以忠实、合理、安全并符合服务宗旨的方式使用 Scubbl Pro。

客户尤其不得抓取、提取、采集、索引或大规模重复使用 Scubbl 数据;不得为滥用性招揽目的大规模联系用户;不得重建潜点、用户、俱乐部、物种或内容数据库;不得复制 Scubbl 界面或内容;不得发布误导或非法内容;不得滥用可见性、验证、评价、举报、审核或排名机制;不得冒用机构;不得暗示并不存在的 Scubbl 认证;不得操纵评价或损害服务安全。

任何违反上述限制的行为可导致审核措施、暂停、删除账户、撤回可见性、终止订阅或删除俱乐部页面,且不自动退款,但不影响适用的强制性权利。

18. 价格

适用价格为订阅时在应用、Apple App Store、Google Play、Stripe、商业报价、发票或任何适用支付平台上显示的价格。

价格可因国家、货币、平台、适用税费、Apple App Store 或 Google Play 条件、促销、试用期、价格调整、汇率或分发平台自身规则而有所不同。

在相关支付平台或适用商业报价中确认购买或订阅前,适用总价将向客户显示。

如服务中显示的价格信息与平台显示价格或订单确认前商业报价中接受的价格不同,则对于相关购买,以购买时平台显示的价格或商业报价中接受的价格为准

应用、Apple App Store 或 Google Play 中显示的价格,在平台或适用法规要求时包括所有适用税费。

如购买直接向 Scubbl 进行,价格可根据所用商业载体以不含税或含税形式显示。商业报价、发票或订单在适用时注明增值税、税费、费用或扣缴。

如购买通过第三方平台进行,适用税费、收据、证明、支付方式、退款和开票方式按相关平台规则管理。

19. 试用期、促销和免费访问

Scubbl 可选择性提供 Scubbl Pro 的试用期、首发优惠、促销、优惠价格、免费访问或临时权益。

这些优惠仅在订阅时显示于应用、商业报价或支付平台时适用。

当优惠包含试用期并随后转为自动续订的付费订阅时,客户将在平台确认订阅前获知适用条件。

除非另有说明,如客户不希望试用期结束后被收费,必须在试用期结束前取消订阅。

因贡献、测试、合作、传播或约定交换而授予的免费访问,如约定条件未被遵守,可被撤回、暂停或不续期。交换的基本条件,包括免费访问期限、预期贡献性质和提前撤回原因,可通过书面形式明确,包括 email、消息或 Scubbl 保存的内部记录。

20. 订单、付款与激活

Scubbl Pro 订阅可通过 Apple App Store、Google Play、Stripe、发票、银行转账、商业报价或订阅时指定的任何其他平台完成。

RevenueCat 可作为技术解决方案用于管理权利、订阅、访问状态或购买同步,而不必然构成面向客户的直接销售方。

付款由购买时使用的平台处理,或按商业报价或发票中指明的方式处理。客户必须查阅并接受适用于该平台或报价的付款、开票、续订、退款和订阅管理条件。

除非商业报价、发票或所用平台显示条件另有说明,在线购买在下单时立即付款,直接开票付款在收到发票时付款。

对于通过 Apple App Store 或 Google Play 进行的购买,Scubbl 不直接收集客户的银行信息。

Scubbl Pro 功能的访问在相关平台确认订阅、所需付款实际完成、商业报价在适用时被确认并与 Scubbl 完成技术同步后激活。

如付款失败、取消、争议、涉嫌欺诈、证明文件被拒绝或无法核验订阅,专业访问可能不被激活、被暂停或被撤回。

21. 发票、收据、证明与逾期付款

通过 Apple App Store 或 Google Play 订阅时,收据、证明、支付历史、发票或等效文件通常由相关平台按其规则提供。

客户应查阅其 Apple、Google 账户或与所用平台关联的账户,以获取与购买、付款、订阅、收据和证明有关的信息。

在技术可行时,Scubbl 可帮助客户识别订阅状态或恢复购买,但当付款由第三方平台处理时,不保证直接开具发票。

如 Scubbl 提供直接付款,例如银行卡、银行转账、发票、Stripe 或其他方式,可能适用特定条件,尤其包括开票、增值税、付款期限、访问暂停和催收。

客户承诺向 Scubbl 提供开具发票所需的信息,包括名称、地址、国家、注册号、欧盟增值税号或任何等效识别信息(如存在或被要求)。

在专业人士之间直接按发票付款时,除非商业报价或发票另有说明,付款在收到发票时到期。任何情况下,约定付款期限不得超过专业人士之间适用的强制性期限。

任何逾期付款均无需事先提醒,即产生按欧洲中央银行最近再融资操作适用利率加 10 个百分点计算的逾期罚金,或任何合法适用且不低于法定利率三倍的利率,并产生每张未付发票 40 欧元的固定催收费用补偿;若实际费用更高,不影响补充赔偿。

逾期罚金和固定补偿自发票所列付款日次日起自动到期,无需任何提醒或事先催告。

如逾期或未付款,Scubbl 可暂停或限制 Scubbl Pro 访问,直至应付款项全部付清,且不影响其其他权利。

22. 期限与自动续订

Scubbl Pro 可按月度、年度或订阅时显示的任何其他周期提供。

除非订阅时另有说明,订阅按客户选择的期限订立,并自动续订相同连续期限,直至客户、相关平台或 Scubbl 按本条款规定终止。

客户将在相关平台确认订阅前或适用商业报价中获知价格、期限、计费频率和续订条件。

自动续订、计费日期、续订通知、可能的价格变更和终止方式按所用平台或已接受商业报价的规则管理。

23. 终止

客户可随时通过用于订阅的 Apple、Google 或平台账户设置终止 Scubbl Pro 订阅。

若订阅直接向 Scubbl 订立,客户可通过提供的界面、其账户或在界面不可用时联系 Scubbl 终止订阅。

除非商业报价、发票、订单或所用平台另有说明,终止在已付款订阅期结束时生效。原则上客户保留 Scubbl Pro 功能访问权直至当前期限届满,但因违约而暂停的除外。

卸载 Scubbl 应用、退出账户、删除 Scubbl 账户、隐藏俱乐部页面或不使用服务,并不会自动终止通过第三方平台订立的订阅。

如客户严重违反合同义务,Scubbl 可在通知后合理期限内未改正的情况下终止或暂停专业访问。但在欺诈、未付款、明显非法内容、侵犯第三方权利、用户风险、服务安全受损、冒用、丧失授权、丧失保险或法律义务情况下,可立即采取措施。

订阅届满或实际终止后,Scubbl Pro 功能停止。俱乐部页面、相关内容或专业可见性可按适用技术规则被隐藏、限制、停用、取消索引或以不可见形式保留至新的订阅。

24. 账户和俱乐部页面删除及其对订阅的影响

Scubbl Pro 订阅届满或终止时,俱乐部页面及相关俱乐部内容可被隐藏、限制、取消索引或对公众不可访问。

Scubbl 可在内部保留某些信息,以允许后续重新激活、管理历史、处理支持请求、保存证据、履行法律义务、防止滥用或保护用户。

删除 Scubbl 账户或俱乐部页面不会自动取消通过 Apple App Store、Google Play 或第三方平台订立的订阅。客户必须直接向订阅所用平台完成终止手续。

如保留某些信息对于履行法律义务、保存证据、处理举报、防止欺诈、保护用户或维护匿名化或与机构分离的社区内容完整性是必要的,俱乐部页面删除可被拒绝、推迟或限制。

25. 退款

与通过 Apple App Store、Google Play 或第三方平台订阅的 Scubbl Pro 有关的退款请求,必须按该平台程序向购买所用平台提出。

Scubbl 不保证 Apple、Google 或相关平台会接受退款请求。

在自愿终止、不使用服务、未产生商业联系、无预订、无经济结果、合理修改可见性、卸载应用、忘记终止、临时不可用、因违反使用条款或本条款而隐藏、证明文件被拒、因违约而暂停或因滥用行为删除俱乐部页面的情况下,不自动产生退款。

如发生归因于 Scubbl 且显著影响付费服务访问的重大技术事件,Scubbl 可根据情况并在技术可行范围内提供修正、恢复访问、延长访问、商业补偿,或邀请客户向相关平台申请退款。

26. 撤回权

Scubbl Pro 方案面向在其专业、协会、商业、机构或代表活动范围内行事的俱乐部、专业人士、协会、公司或机构。

消费者适用的撤回权原则上不适用于为其活动需要订立合同的专业客户。

如在特定情况下客户依法享有强制性撤回权,尤其在适用消费者或非专业人士保护规则时,可按适用法规规定条件行使。若购买通过 Apple App Store、Google Play 或第三方平台完成,实际退款或取消步骤可能需直接通过该平台完成,但不影响客户的强制性权利。

客户通过平台确认订阅,即承认付费服务访问可在平台确认订单后立即提供。

当客户实际享有撤回权并要求或明确接受在法定期限结束前立即履行服务时,其可能在法律规定条件下丧失撤回权,但不影响适用保证和强制性权利。

27. 撤回表格模板

在特定情况下,如果撤回权依法适用并可直接向 Scubbl 行使,客户可使用以下模板:

致 Scubbl — Envel Kalinowski EI, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France — contact@scubbl.com

本人特此通知撤回与以下服务有关的合同:

相关服务:

订单日期:

Scubbl 账户电子邮件地址:

相关机构:

所用购买平台:Apple App Store / Google Play / Stripe / 其他:

代表人完整姓名:

日期:

仅在纸质通知时签名:

若购买通过 Apple App Store、Google Play 或第三方平台完成,客户还必须完成相关平台规定的步骤。

28. 因违约而暂停、限制或删除

如违反本俱乐部与专业机构条款、使用条款、法律、第三方权利、服务安全或社区信任,Scubbl 可暂停、限制或删除 Scubbl Pro 访问、隐藏俱乐部页面、降低其可见性、移除内容、停用功能或终止专业访问。

该措施尤其可在虚假声明、冒用、非法活动、误导性内容、证明文件被拒、滥用验证用户活动、操纵评价、欺诈行为、违反审核规则、损害 Scubbl 形象、对用户构成风险、丧失保险、丧失授权、活动明显不合规或未付款时采取。

在适当情况下,Scubbl 可要求客户在暂停或最终删除前纠正情况。但在用户风险、欺诈、明显非法内容、侵犯第三方权利、安全紧急情况或法律义务下,可立即采取措施。

因违约而暂停、限制或删除,并不自动产生退款、赔偿或补偿权利,但不影响适用强制性权利和相关支付平台规则。

29. 适用保证与尽力义务

Scubbl 按方案的一般描述提供 Scubbl Pro,但受本俱乐部与专业机构条款、使用条款、技术限制、对第三方平台的依赖、所在国家或所用应用版本实际可用功能以及订阅时显示条件的限制。

Scubbl 承担尽力义务,不保证任何商业结果、流量、营业额、观看次数、联系人数量、预订数量、客户数量、定位、排名、推荐或声誉改善。

客户以专业人士身份行事时,消费者特有保证,尤其消费者法定合规保证,原则上不适用,除非特定情况下适用强制性相反规定。

如经证实的缺陷显著影响付费服务访问,客户可通过 contact@scubbl.com 联系 Scubbl,并描述遇到的问题、相关服务、所用平台、账户地址、应用版本、所用设备及任何有助于审查请求的要素。

Scubbl 可根据情况进行修正、恢复访问、延长访问、商业补偿或采取任何适当措施,但这不构成永久商业保证。

除非在应用、商业报价或特定方案中明确另有说明,不提供单独商业保证。

30. 个人数据与客户义务

与俱乐部页面创建、管理或可见性、订阅、付款、Scubbl Pro 权利、购买恢复、支持、审核、评价、举报、与用户互动及安全有关的个人数据处理,在 隐私政策 中说明。

Scubbl 原则上作为其自行决定处理目的和方式之处理的控制者,包括账户管理、Scubbl Pro 权利、付款、支持、安全、审核、举报和俱乐部页面可见性。

客户保证在向 Scubbl 传送其代表、雇员、成员、教练、客户、合作伙伴、服务提供者或任何其他人的个人数据时,拥有必要授权、信息和法律依据。

客户承诺仅向 Scubbl 传送准确、必要、合法和相关的数据,并在要求时通知相关人员。

当客户使用 Scubbl 联系用户、组织服务、回复消息或在 Scubbl 自行确定目的以外处理个人信息时,其仍负责遵守自身在个人数据保护、信息、安全、保密和保存方面的义务。

Scubbl 可使用运行服务所需的技术服务商、托管商、平台、支付工具、通知服务、支持工具或其他处理者。当这些服务商代表 Scubbl 处理个人数据时,Scubbl 在适用法规要求范围内确保该处理受适当合同承诺约束,包括保密、安全、目的限制、协助和数据保护。

客户可按 隐私政策 规定的条件行使与其个人数据有关的适用权利,尤其可联系 contact@scubbl.com

31. 安全、可用性与维护

Scubbl 努力按描述提供 Scubbl Pro,但受技术限制、数字服务固有限制、对 Apple、Google 或其他平台的依赖、网络可用性、所用设备、维护操作以及合理控制之外事件的影响。

Scubbl 不保证服务永久、连续、无错误、不中断、无数据丢失,或与所有设备、操作系统、配置、网络或国家兼容。

服务可因维护、更新、故障、技术事件、网络攻击、安全限制、监管变更、对第三方服务的依赖、平台故障或不可抗力而中断、暂停、限制或暂时不可用。

客户负责其访问权限、凭据、设备、管理员账户、合作者以及有权管理其俱乐部页面的人员的安全。

Scubbl 可部署为维持服务合规性、安全性、兼容性或正常运行所必需的更新。建议客户在更新可用时安装。

32. Scubbl 的责任

Scubbl 在提供 Scubbl Pro 时承担尽力义务。

Scubbl 不对因服务使用不当、客户违约、违反使用条款、由俱乐部或专业人士提供的服务、客户与用户之间的争议、与 Apple、Google、Stripe、第三方平台、所用设备、互联网连接、第三方服务或合理控制之外事件有关的问题而产生的损害承担责任。

在适用法律允许的最大范围内,Scubbl 的责任限于因 Scubbl 被证明违反其基本义务而产生的直接、确定且可预见的损害。

Scubbl 不对间接损害、机会损失、经营损失、客户流失、营业额损失、形象损害、数据丢失、无可见性、无联系、无预订、降级、声誉损失或间接商业后果承担责任。

在专业人士之间的关系中,除重大过失、故意过错、欺诈、归因于 Scubbl 的人身损害或法律不得限制的责任外,Scubbl 就 Scubbl Pro 订阅承担的总财务责任限于客户在损害发生事实前十二(12)个月内就 Scubbl Pro 订阅实际支付给 Scubbl 或相关平台的金额。

本俱乐部与专业机构条款中的任何条款均无意排除或限制法律不得排除或限制的责任。

33. 客户的保证与赔偿

客户保证并使 Scubbl 免受与其内容、信息、活动、服务、违约、声明、与用户关系、侵犯第三方权利、缺乏授权、缺乏保险、违反法规或使用 Scubbl Pro 有关的任何索赔、请求、处罚、追索、行动、损失、损害、成本、费用或判决。

该保证仅在索赔、损害或费用源于可归责于客户、其代表、合作者、服务提供者、俱乐部内容、信息、服务或使用服务的事实时适用。

客户承诺在处理与其俱乐部页面、俱乐部内容、服务或信息有关的任何索赔、举报、机关请求或争议时,与 Scubbl 合理合作。

该保证在法律允许的最大范围内适用,且不剥夺客户可能享有的强制性权利。

34. 不可抗力

如 Scubbl 未履行或迟延履行义务是由法国法意义上的不可抗力事件,或更广义上由其合理控制之外的事件造成,Scubbl 不承担责任。

根据情况,该等事件可包括:大规模网络故障、网络攻击、托管商不可用、分发或支付平台故障、影响 Apple、Google 或 Stripe 的事件、自然灾害、火灾、疫情、战争、骚乱、外部罢工、行政决定、法律变更、能源中断或独立于 Scubbl 的重大技术事件。

事件持续期间,受影响义务在阻碍范围内暂停。Scubbl 将努力在合理条件下恢复服务。

35. 证据与电子通信

客户同意电子通信、确认、购买确认、平台收据、技术日志、安全记录、连接历史、管理操作、俱乐部页面修改、支持消息、通知以及 Scubbl 保存的记录,可作为证据使用,但须遵守适用证据规则,并不影响客户提出相反证据的可能性。

Scubbl 与客户之间的交流可通过 email、通知、应用内消息、服务内显示或任何其他适当方式进行。

客户必须保持有效联系方式,并定期查阅与其账户、俱乐部页面、订阅、安全、合同变更或审核决定有关的通信。

36. 方案及俱乐部与专业机构条款的修改

Scubbl 可修改本俱乐部与专业机构条款,以反映服务、方案、法规、支付平台、价格、功能、技术限制、安全要求或运营需求的变化。

适用版本为相关付费服务订阅、续订或使用时有效的版本,但不影响适用的强制性权利。

如发生重大修改,Scubbl 可通过任何适当方式通知客户,包括在应用中、email、通知、横幅或重新登录时。

如修改实质性影响正在进行的付费服务,Scubbl 将努力在其生效前留出合理期限,但因安全、法律、主管机关决定、用户风险或重大技术必要性而紧急修改的除外。

价格和续订条件也可按 Apple App Store、Google Play、Stripe 或所用平台的规则修改。

如修改实质性影响正在进行的付费服务,客户保留其享有的强制性权利,包括在不合规或未经授权的不利修改情况下适用的救济。

37. 投诉与友好解决

客户可通过 contact@scubbl.com 向 Scubbl 提出任何投诉,并准确描述请求事项及处理所需要素。

Scubbl 将在合理期限内审查投诉,但不保证接受请求、恢复内容、维持可见性、给予退款、修改审核决定或在适用条件不满足时维持俱乐部页面。

如专业人士之间发生争议,建议各方在任何程序前寻求友好解决,但该步骤不妨碍为保护 Scubbl、客户或用户权利而采取紧急、保全或必要措施。

38. 俱乐部与专业机构条款的语言

本俱乐部与专业机构条款以法语起草。

本条款可翻译为其他语言以便理解。如法语版本与翻译版本之间存在冲突、歧义或解释差异,以法语版本为准,但不影响适用的强制性权利。

39. 适用法律与争议

本俱乐部与专业机构条款受法国法律管辖。

如发生困难,建议客户优先通过 contact@scubbl.com 联系 Scubbl,以寻求友好解决。

若无法友好解决,任何与本俱乐部与专业机构条款的解释、有效性、履行或终止有关的争议,均应依适用法律规则提交有管辖权的法院。

在专业人士之间的关系中,在不违反适用强制性规则的前提下,任何与本俱乐部与专业机构条款有关的争议,应提交发布者申报地址所在地辖区内具有实质管辖权的法院。

40. 联系方式

如对本俱乐部与专业机构条款有任何问题,客户可通过以下地址联系 Scubbl:

contact@scubbl.com