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GDPR上の権利

GDPR上の権利

本ページは、一般データ保護規則(GDPR)および適用されるフランスの規制に従い、Scubbl のユーザーが自己の個人データについて有する権利を説明することを目的としています。

本ページでは、これらの権利を行使する方法、適用される回答期限、および一定の請求が制限または拒否される場合について説明します。

本ページは、プライバシーポリシー利用規約、および該当する場合には Scubbl サービスに適用されるその他の文書を補完するものです。

1. 本ページの目的

Scubbl は、モバイルアプリ、ウェブサイトおよび関連サービスの利用に関連して、一定の個人データを処理する場合があります。

本ページでは特に、以下を説明します。

ユーザーが自己の個人データについて有する権利

これらの権利を行使するための実務上の手続

請求の処理期限

適用法令により定められる制限

個人データに関する問い合わせ先

2. 対象となる個人データ

本ページに記載される権利は、Scubbl がサービスの一環として処理する個人データに関係する場合があります。

これらのデータには、特に以下が含まれることがあります。

アカウント識別情報

アカウントに関連付けられたメールアドレス

プロフィール情報

ユーザーの個人設定

アプリ内で公開、保存または共有されたコンテンツ

他のユーザーまたは Scubbl サービスとのやり取り

アプリおよびウェブサイトの利用データ

サービスの運営、安全性および改善に必要な技術データ

サービスの管理に必要な場合の購入、サブスクリプションまたは取引に関する情報

処理されるデータの種類、目的、法的根拠、受領者および保存期間の詳細は、プライバシーポリシーに記載されています。

3. アクセス権

ユーザーは、Scubbl に対し、自身に関する個人データが処理されているかどうかの確認を求めることができます。

処理されている場合、ユーザーは当該個人データへのアクセス、およびその処理に関する一定の情報を請求できます。これには特に以下が含まれます。

処理の目的

対象となるデータの種類

受領者または受領者のカテゴリー

予定される保存期間またはその決定基準

その他の権利の存在

データがユーザーから直接収集されていない場合の出所

該当する場合、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)の存在

4. 訂正権

ユーザーは、自身に関する個人データが不正確、不完全または古くなっている場合、その訂正を求めることができます。

一部の情報をアプリから直接変更できる場合、ユーザーは自身のアカウントから変更を行うことが推奨されます。

アプリ内で直接変更できないデータについては、第12条に定める手続に従って訂正権を行使できます。

5. 消去権

ユーザーは、適用法令に定められた条件に従い、自身に関する個人データの削除を請求できます。

この権利は、特に以下の場合に適用されることがあります。

データが収集目的との関係で不要になった場合

処理が同意のみに基づく場合に、ユーザーが同意を撤回した場合

ユーザーが処理に異議を申し立て、処理の継続を正当化する優先的な正当理由がない場合

データが違法に処理された場合

法的義務を遵守するためにデータを削除する必要がある場合

消去権は絶対的なものではありません。特定のデータは、その保存が必要な場合に保持されることがあります。特に以下の場合です。

法的義務を遵守するため

法的請求の立証、行使または防御のため

不正、濫用またはセキュリティ侵害を防止するため

通報、紛争または苦情を管理するため

技術ログを一時的に保存するため

Apple、Google または決済サービス提供者を通じた購入、サブスクリプションまたは取引を管理するため

匿名化された特定のコミュニティコンテンツの完全性を維持するため

アカウントの無効化および削除請求に関する具体的な手続は、アカウントの削除と無効化ページに記載されています。

6. 処理制限権

ユーザーは、Scubbl に対し、自身に関する一部の個人データの利用を一時的に制限するよう求めることができます。

この権利は、特に以下の場合に適用されることがあります。

ユーザーがデータの正確性に異議を唱えている場合

処理が争われている場合

データが Scubbl にとって不要になったものの、ユーザーにとって法的請求の立証、行使または防御に必要である場合

ユーザーが処理に異議を申し立て、確認が必要である場合

制限期間中、対象データは保存されることがありますが、適用法令により認められる場合を除き、使用されません。

7. 異議申立権

処理が Scubbl の正当な利益に基づく場合、ユーザーは自身の個人データの一定の処理に異議を申し立てることができます。

異議申立ての請求では、対象となる処理およびユーザーの特別な状況に関する理由を明示する必要があります。

Scubbl は、処理の継続を正当化するやむを得ない正当な理由がある場合、または処理が法的請求の立証、行使もしくは防御に必要な場合、異議申立てを拒否することがあります。

データがダイレクトマーケティング目的で使用される場合、ユーザーはいつでも当該処理に異議を申し立てることができます。

8. データポータビリティ権

GDPR に定められた条件が満たされる場合、ユーザーは Scubbl に提供した一定の個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械判読可能な形式で受け取ることを請求できます。

この権利は、以下の処理に限って適用されます。

同意または契約の履行に基づく処理

自動化された手段により行われる処理

ユーザーが提供したデータに関する処理

データポータビリティ権は、Scubbl が処理するすべてのデータに必ず適用されるわけではありません。特に、派生データ、集計データ、匿名化データ、またはサービス運営の過程で Scubbl が生成したデータには適用されない場合があります。

9. 同意の撤回

一定のデータ処理がユーザーの同意に基づく場合、ユーザーはいつでも同意を撤回できます。

同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響しません。

Scubbl の一部の機能は、特定のデータ処理を必要とする場合があります。そのため、同意の撤回により、一部機能へのアクセスが制限されたり、通常の動作ができなくなったりする場合があります。

10. 完全に自動化された決定の対象とならない権利

ユーザーは、プロファイリングを含む自動化された処理のみに基づく決定であって、その決定がユーザーに法的効果を及ぼす、またはユーザーに重大な影響を与える場合、その対象とならない権利を有します。

プライバシーポリシーに別段の記載がない限り、Scubbl は自動化された処理のみに基づいて、ユーザーに法的効果を及ぼす、または重大な影響を与える決定を行いません。

ただし、Scubbl は、プライバシーポリシーに記載された条件に従い、ユーザー体験のパーソナライズ、コンテンツの推奨、サービスの改善、アプリの安全性確保、またはサービス利用の分析のために一部のデータを使用することがあります。

11. 死後の指示を定める権利

適用されるフランスの規制に従い、ユーザーは死亡後の個人データの保存、削除および開示に関する指示を定めることができます。

これらの指示は、適用法令に定められた条件に従い、一般的なものまたは個別のものとすることができます。

これらの指示に関する請求については、ユーザーまたはその権利承継人が第12条に定める方法で Scubbl に連絡できます。

12. 権利行使の方法

個人データに関する権利を行使するには、ユーザーは以下の宛先に Scubbl へ連絡できます。

privacy@scubbl.com

請求には、可能な限り以下を記載してください。

Scubbl アカウントに関連付けられたメールアドレス

該当する場合、ユーザー名

ユーザーが行使したい権利

請求の対象となるデータまたは処理

対象アカウントを識別できる情報

請求がアカウントの無効化または削除に関するものである場合、当該手続が利用可能であれば、ユーザーはアプリ内で直接利用できる専用手続を優先して使用することが推奨されます。

セキュリティ上の理由により、Scubbl は請求者の本人確認および不正または無権限の請求を防止するために厳格に必要な追加情報を求めることがあります。

既に利用可能な情報によりユーザーを十分に識別できる場合、Scubbl は追加の書類または情報を求めません。

13. 権利行使の無料性

権利の行使は無料です。

ただし、請求が明らかに根拠を欠く、過度である、または反復的である場合、Scubbl は適用法令の範囲内で以下を行うことがあります。

請求への対応を拒否する

または請求処理に伴う管理費用を考慮した合理的な手数料の支払いを求める

14. 回答期限

Scubbl は、ユーザーの権利に関する請求に対し、できる限り速やかに、原則として完全な請求を受領してから1か月以内に回答します。

請求が複雑である場合、または多数の請求が処理中である場合、この期限はさらに2か月延長されることがあります。

延長する場合、ユーザーには当初の1か月の期限内にその理由が通知されます。

請求が不完全である場合、または請求者の本人確認に追加情報が必要な場合、必要な情報を受領するまで期限が停止されることがあります。

15. 請求の拒否または制限

Scubbl は、適用法令により認められる場合、特に以下の場合に請求を拒否または制限することがあります。

請求が明らかに根拠を欠く、または過度である場合

請求者の本人確認が十分にできない場合

請求が他者の権利および自由を侵害する場合

データの保存が法的義務の遵守に必要である場合

データの保存がサービスの安全性に必要である場合

データの保存が法的請求の立証、行使または防御に必要である場合

請求が、もはやユーザーを識別できない匿名化データに関するものである場合

拒否または制限の場合、Scubbl は適用法令で認められる範囲内で、その決定理由をユーザーに通知します。

16. データの限定的な保存

個人データは無期限に保存されるものではありません。

Scubbl は、追求される目的、適用される法的義務、安全上の必要性、不正防止、紛争管理およびサービスの通常運営に応じて保存期間を定めます。

適用される期間の終了後、データは削除、匿名化、または法的に必要な場合にはアーカイブされます。

保存期間または基準の詳細は、プライバシーポリシーに記載されています。

17. CNIL への苦情

ユーザーは、自身の権利が尊重されていない、または自身の個人データの処理が適用法令に適合していないと考える場合、フランスのデータ保護機関である Commission nationale de l’informatique et des libertés(CNIL)に苦情を申し立てることができます。

ユーザーは CNIL の公式サイトから連絡できます。

www.cnil.fr

苦情を申し立てる前に、ユーザーは Scubbl に連絡し、請求の検討および適切な解決策の模索を可能にすることが推奨されます。

18. 連絡先

個人データまたは GDPR 上の権利行使に関する質問については、ユーザーは以下のアドレスに Scubbl へ連絡できます。

privacy@scubbl.com

アプリ、ウェブサイトまたは Scubbl サービスに関するその他の一般的な質問については、ユーザーは以下のアドレスに Scubbl へ連絡できます。

contact@scubbl.com